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Hallo liebe Userinnen und User,
nach bereits längeren Planungen und Vorbereitungen sind wir nun von vBulletin auf Xenforo umgestiegen. Die Umstellung musste leider aufgrund der Serverprobleme der letzten Tage notgedrungen vorverlegt werden. Das neue Forum ist soweit voll funktionsfähig, allerdings sind noch nicht alle der gewohnten Funktionen vorhanden. Nach Möglichkeit werden wir sie in den nächsten Wochen nachrüsten. Dafür sollte es nun einige der Probleme lösen, die wir in den letzten Tagen, Wochen und Monaten hatten. Auch der Server ist nun potenter als bei unserem alten Hoster, wodurch wir nun langfristig den Tank mit Bytes vollgetankt haben.
Anfangs mag die neue Boardsoftware etwas ungewohnt sein, aber man findet sich recht schnell ein. Wir wissen, dass ihr alle Gewohnheitstiere seid, aber gebt dem neuen Board eine Chance.
Sollte etwas der neuen oder auch gewohnten Funktionen unklar sein, könnt ihr den "Wo issn da der Button zu"-Thread im Feedback nutzen. Bugs meldet ihr bitte im Bugtracker, es wird sicher welche geben die uns noch nicht aufgefallen sind. Ich werde das dann versuchen, halbwegs im Startbeitrag übersichtlich zu halten, was an Arbeit noch aussteht.Neu ist, dass die Boardsoftware deutlich besser für Mobiltelefone und diverse Endgeräte geeignet ist und nun auch im mobilen Style alle Funktionen verfügbar sind. Am Desktop findet ihr oben rechts sowohl den Umschalter zwischen hellem und dunklem Style. Am Handy ist der Hell-/Dunkelschalter am Ende der Seite. Damit sollte zukünftig jeder sein Board so konfigurieren können, wie es ihm am liebsten ist.
Die restlichen Funktionen sollten eigentlich soweit wie gewohnt funktionieren. Einfach mal ein wenig damit spielen oder bei Unklarheiten im Thread nachfragen. Viel Spaß im ngb 2.0.
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Paketdienste - Erfahrungen aus Kundensicht & Botensicht, Arbeitsbedingungen etc.
Seltsam. Vielleicht vor langer Zeit doch mal einen Garagenvertrag abgeschlossen? Ein Anruf mit der Bitte um Überprüfung, ob so etwas tatsächlich vorliegt wäre ratsam imho. -
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Paketdienste - Erfahrungen aus Kundensicht & Botensicht, Arbeitsbedingungen etc.
Der Ursprung für diesen Thread: https://ngb.to/threads/3844-Probleme-mit-Paketdiensten-(DPD-Gefakte-Unterschrift) Um das Thema nach langer Zeit noch mal aufzugreifen; im Ursprungsthread gab es doch diverse interessante Infos und Einblicke (von mir) sowie von euch, also vom Kunden, die... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Bei der Hermes Logistik Gruppe gilt laut Geschäftsleitung: Pakete bis zur Wohnungstüre. -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Irgendwo im Thread weiter oben wurde es kurz erwähnt: Organisieren / Streik etc.. Aber das funktioniert nicht wirklich, denn es gibt zu viele Lager in ganz Deutschland verteilt. Zudem meist kaum Leute, die Deutsch sprechen. Das bekommt man nicht vernünftig auf einen bestimmten Tag wirkungsvoll... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Jepp, so was geht gar nicht! -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Sicher, da besteht ein gewisses Restrisiko. Bei Stammfahrern, die ihre Tour sowie ihre Kunden gut kennen, ist das Risiko natürlich geringer als bei neuen unerfahrenen Fahrern, die die Kunden nicht kennen und sozusagen jeder erst mal ein 100%er Fremder ist. Ich hatte einen so ein Fall vor gar... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Der Empfang von dem Paket wird ja mit Datum und Uhrzeit und Unterschrift vom Nachbar sowie der vollständigen Adresse im Scanner/in der Scanner Software festgehalten und abgespeichert. Es lässt sich rekonstruieren, welcher Nachbar das Paket entgegengenommen hat und natürlich auch, welcher Fahrer... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Das kommt drauf an, in welchem Vertragsverhältnis man steht. Selbstständige müssen im Grunde alles am Auto selbst bezahlen. Für Inspektionen oder Winter/Sommerreifen muss man selber aufkommen. Oder diverse Reparaturen. Je nach Vertrag mit dem Depotbetreiber bzw. Subunternehmer bekommt man ein... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Kurz mal ne Info zu den Nachbarschaftslaufereien: In der Regel werden die Fahrer deutlich drauf hingewiesen, das Zeug irgendwie loszuwerden, weil zB. Hermes/Hamburg dadurch die sogenannte Rücklaufquote drücken will. Also die Anzahl der Pakete, die man wieder mit zum Depot bringt. So kann die... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
@ infofilter, danke. Im Grunde sind die Erzählungen und Erklärungen quasi offene Geheimnisse, diese passen aber mehr oder weniger auf jeden Paketdienst zu. Es ist wirklich so. Auch, wenn sich das noch lange nicht jeder praktisch vorstellen kann. Ok, das mit dem Müllwagen ist in der Tat ein... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Hmmm, ich denke es liegt so gut wie immer an dem jeweiligen Fahrer. Heißt: Wie gut oder schlecht er seinen Job macht, wie er natürlich gelaunt ist, wie seine Tour generell bis heute verlaufen ist, wie die (Nicht)Erreichbarkeit der Kunden am jeweiligen Tag, ob Schnee oder sonstige Hindernisse... -
F
Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Jo, das verstehe ich, der Fahrer sollte wenigstens dem Nachbarn eine Benachrichtigungskarte einwerfen, wo drauf steht, bei welchem Nachbarn er das Paket abholen kann. -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Natürlich ist das nicht 100% korrekt, da hast du absolut recht, allerdings bleibt einem als Fahrer, der am Tag mal locker zwischen 80 und 120 Sendungen hat, kaum was anderes übrig. *Warten* in diesem Beruf kostet nur Zeit und vielleicht auch Nerven. Also versucht man das nach Möglichkeit zu... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Jo, nun habe ich genug mehr oder wenig offtopic gepostet, um diverse Dinge wenigstens aus Fahrersicht mal zu erläutern. Auch gewisse Ignoranz und Ignorieren von Tatsachen als Fahrer sind mir bekannt und ist nichts Neues, zeugt allerdings aus mangelnder Erfahrung in diesem Beruf. Aber könnte... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Re: DPD - Gefakte Unterschrift Schauen wir mal, welchen Grund kann es geben, wenn ein Kunde nicht angefahren werden kann. Zum Beispiel: - LKW / Müllabfuhr blockiert die Straße = kein Durchkommen = Kunde kann nicht angefahren werden. - Schützenfeste in den Straßen = Kein Durchkommen. -... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Re: DPD - Gefakte Unterschrift @foobar: Wo genau schrieb ich denn, dass der Kunde für das Bezahlen was kann? Ich schrieb den Grund, warum diverse Sachen passieren, die dem Kunden komisch vorkommen. Und wenn du nicht willst, dass ein Paket beim Nachbar abgegeben wird, solltest du das -falls... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Re: DPD - Gefakte Unterschrift Ich habe nichts von Schuld geschrieben, sondern ein paar Beispiele genannt, warum nicht immer automatisch der ach so böse Fahrer oder die Paketfirma schuld ist. Sicher, ich gebe dir recht, wenn ich deine ersten beiden Absätze lese. So was ist schlicht mist! Aber... -
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Probleme mit Paketdiensten (DPD - Gefakte Unterschrift)
Re: DPD - Gefakte Unterschrift Unser Job ist definitiv nicht einfach. Viele denken tatsächlich: Och, die fahren ein paar Sendungen durch die Gegend und machen dann gemütlich Feierabend - ende. Nee nee, so ist es nicht, liebe Leute. Vor allem ist nicht immer der Fahrer schuld, denn viele Kunden...