Webspace-Anbieter reagiert nicht auf Kündigung

[BurnerR]

a) Dem Empfänger ist die Faxnummer bekannt.
b) Das Fax ist unterschreiben
a) oder b): Die Kündigung kommt eindeutig vom Absender.
c) Das wäre mir ja ganz neu, dass man sich besonders ausweisen muss, dass man auch wirklich die entsprechende Person ist.

-> Er hat gekündigt und kann das nachweisen. Ende der Geschichte, Abbuchungen von der Bank sperren lassen.

 

[drfuture]

woher sollte nun wieder der Empfänger die Faxnummer kennen?

Besonders "Ausweisen" Jain, wenn du Kündigst musst du schon Name, Straße, Vertragsnummer z.B. angeben...
Wenn ich den Namen von jemand habe kenne ich nicht zwingend auch noch eine Vertragsnummer.

Da wir aber nicht wissen Was er nun genau dort hin gefaxt hat - und ob z.B. auf der Bestätigung auch ein Abschnitt des Faxes ist usw.. ist das alles doch reine Spekulation.
Ich finde schlicht eine Warnung angebracht das der TS zwar theo. sicher im Recht ist - im zweifel er aber gültige Beweise dafür haben muss.

Die Unterschrift bringt auch nur was wenn bei der Bestellung ebenfalls eine geleitet wurde - sonst kann man sich mit dem gekragle auch nen schönes Wandbild zaubern ..

 

[nietaL]

Naja, ich sagte ja, dass es ein Formular von denen selbst war. Da musste alles angegeben werden, was mich als Kunde eindeutig identifiziert. Natürlich kann das dann immernoch meine Oma abgeschickt haben, wenn sie clever ist. Aber bei anderen Kündigungen hab ich auch nie mehr machen müssen (STRATO z.B.) und das klappte immer reibungslos. Und weil ich eben meinen Namen und Adresse geändert habe, gab es eine Anzeige diesbezüglich im Voraus. Sicherheitshalber habe ich aber sowohl die alten als auch die neuen Daten mitgeliefert. Aber das sie mir ja die offene Rechnung vorwerfen konnten, scheinen sie mich im System gefunden zu haben.

Edit: Habe mich eben versucht einzuloggen. Ich wurde gelöscht. Ich habe keine Kündigungsbestätigung erhalten - gar nichts.

 

[Goetz-Expat]

Redet doch nicht alle um den Sachverhalt drumherum !

1) Lies in deren AGB nach wie eine ordentliche Kündigung zu erfolgen hat. Stell sicher dass dort eben nicht "Postweg per Einschreiben" etc. steht. Mach auch eine Kopie dieses Paragraphen, falls die das irgendwann in Zukunft klammheimlich ändern sollten ...

2) wenn Du nach deren AGB ordentlich gekündigt hast, stell die Zahlungen sofort ein - denn weiter zahlen macht aus deren Sicht jede Kündigung wieder hinfällig.

3) Wenn Du nach deren AGB ordnungsgemäss gekündigt hast und die Zahlungen eingestellt hast ist doch alles in Butter ...
Da die ja, wie Du sagst, falschen Namen und Adresse von Dir haben können Mahnungen etc nicht zugestellt werden ... Lol