[Multi-OCH] Premiumize.me - Supportthread

Jump to last post
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Ich muss bei unserer Buchhaltung anfragen, da ich dafür nicht zuständig bin ;) Ich melde mich mit Updates!
 
Mag Zufall sein, aber kann es sein, dass uploaded über Premiumize in den letzten beiden Nächten etwas langsam lief? Wenn ich mal mit meinem bescheidenen 6000er DSL bei zwei gleichzeitigen Downloads nur 1mbit erreiche, will das schon was heißen ;)
Mit sechs gleichzeitigen Downloads lief es dann mit 700kb/s. Wie lange das Problem jeweils bestand, weiß ich nicht, da ich irgendwann nicht mehr am PC war, die Downloads waren jedenfalls heute Morgen beendet.
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Bisher haben wir dazu keine Tickets erhalten, aber mach du doch bitte den Anfang, dann können unsere Techniker mal gucken.
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Ich werde es erst heute Nacht nochmal testen und dann ggf. aktuell ein Ticket eröffnen. Da ich nicht weiß, wie es aktuell aussieht, würde das wenig bringen - wie gesagt, es handelte sich um die letzten beiden Nächte. Dachte nur, dass es vielleicht ein allgemein bekanntes Problem war, weshalb ich kein Ticket eröffnet habe, aber ich werde es heute Nacht im Auge behalten.

Aktuell kann ich es nicht testen, da ich meine ohnehin langsame Leitung gerade zum einigermaßen flüssigen Internetbetrieb benötige ;)
 
Konnte den Fehler der langsamen Downloadgeschwindigkeit bei Uploaded übrigens nicht mehr reproduzieren.
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Nein, wir haben kein Filejoker.net. Du kannst alles Hoster hier finden: premiumize.me/services.
 
filejoker.net und andere Services die nicht in der Liste aufgeführt sind, sind aber gelaufen und standen zum damaligen zeitpunkt auch nicht in der liste.
Gibts da vielleicht noch eine 2 Liste? :)
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Hoster die wir anbieten stehen grundsätzlich auch in der Liste, jedoch haben wir unsere Labs and Experimental Features. Diese Hoster stehen dann unten auf der Seite mit den Hostern, jedoch nur, wenn du diese in deinen Accountsettings aktiviert hast.
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Das stimmt so nicht ganz, share-online ging beispielsweise auch eine Zeitlang (keine Ahnung, ob es immer noch der Fall ist), obwohl es nicht in der Liste aufgeführt war ;)
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Das sind dann allerdings ledglich Tests, d.h. der Hoster funktioniert vielleicht mal ein paar Stunden, bis wir wieder was daran testen. Du wirst dabei nur selten in diese Slots kommen. Das ganze ist dann auch gar nicht darauf auslegt dauerhaft zu funktionieren.
 
@Premiumize.me: Vielen Dank für den schnellen Support! Das ist echt Klasse:D Ich hab da aber noch zwei Fragen.

Ist der euer Vpn Service unabhängig von dem Fair-Use System?
Nehmen wir mal an mein Fair-Use Status ist auf 100% und ich habe alle Punkte und Gbs verbraucht, kann ich mich dan trotzdem mit euerm Vpn verbinden und über einen anderen Anbieter downloaden?

Und meine zweite frage betrifft die torrent cloud. Ich habe letzten einen magnet link hinzugefügt und es hat auch angefangen zu laden aber seit einpaar tagen steht im downloader nur noch "loading name..." und darunter "timeout"... was hat das zu bedeuten?

Vielen Dank im Voraus.
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
1. Nein, der VPN ist ebenfalls an das Fair-Use System gekoppelt (1Punkt pro GB).
2. Das bedeutet, dass der Torrent nicht heruntergeladen werden konnte. Wenn der Torrent nach 5 Tagen nicht geladen werden konnte, versuchen wir es nicht mehr weiter. Grund dafür könnte z.B. sein, dass dein Torrent keine Seeder hat, etc.
 
@Premiumize.me: Hallo,

Zurzeit gibt es ja eine "Days Limited Special" Premium Aktion, wie ist das wenn man aber schon Premium Member ist und zum Beispiel noch 180 Tage überig hat und dann die "365 Days Limited Special" Aktion kauft? werden dann die 365 Tage zu den 180 Tagen dazu addiert? Also habe ich dann insgsamt 545 Tage Premium Mitgliedschaft?

Und bis wann ist diese Aktion?

Kann man diese 5 Tage begrenzung bezüglich der Torrent Cloud umgehen? Das ist richtig lästig, wenn der torrent fast fertig ist und deswegen nicht mehr geladen wird! und die GB/faurise punkte sind dann auch weg!
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Die neuen Tage werden natürlich zu den alten hinzuaddiert. Wie lange das Special geht kann ich dir nicht sagen, da wir eine bestimmte Anzahl festgelegt haben. Sobald diese überschritten ist, wird das Special beendet.

Das Timeout Limit beim Torrent kann man übrigens nicht umgehen. Es werden dir jedoch auch keine Fair-Use Punkte berechnet.
 
Ich habe mal eine
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
geschrieben.
Kritik und Verbesserungsvorschläge sind natürlich willkommen.
@Premiumize.me Wie sicher sind denn die Daten? Wenn ich meine Telefonnummer hinterlege ist ja die Anonymität nicht mehr gegeben. Kann man zwischen VoIP und den anderen genutzten Diensten eine Verbindung herstellen?
 
You do not have permission to view link please Anmelden or Registrieren
Vielen Dank für deinen Post. Generell empfehlen wir natürlich unsere "eigene" App YourDialer, da dort der Login einfach möglich ist ohne SIP Settings (die wie ich gerade sehe ein Kollege wohl von der Seite entfernt hat o.O.; wird nachgebessert). Ansonsten noch eine kleine Anmerkung: mit SIP kann man so ziemlich alles in der VoIP Welt machen, wie du bereits gesagt hast vom Router, aber auch bis zur großen Telefonanlage, VoIP fähigen Tischtelefonen oder sogar manche TV-Receiver können mit SIP umgehen. Auch sowas wie Alarmanlagen mit automatischem Anruf wären damit möglich.

Was leider manche User immer wieder überrascht: Wenn der Premiumaccount ausläuft, dann besteht auch kein Anrecht mehr auf den VoIP Account, der von uns nach Ablauf des Accounts auch wieder entladen wird.
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Zurück
Oben