Ohne gerichtlichen Bescheid/staatsanwaltschafliches Eingreifen/Polizei macht sowas keine Bank.
Du hast keine Vorstellung was Paypal da treibt
Paypal entscheidet solche Fälle mitunter vollkommen willkürlich. Ich habe diverse Fälle gehabt in denen Paypal das Geld einfach an den Kunden zurück überwiesen hat, weil wir angeblich nicht ausgeliefert haben und dass obwohl wir als Verkäufer Auslieferungsbescheide von der Deutschen Post bei Paypal eingereicht haben. Es ist Geld zurück gezahlt worden, weil ein Pulli angeblich nicht genau die Farbe hatte wie in der Auktion angegeben. Es ist Geld zurück gezahlt worden, weil die Ware angeblich beschädigt ausgeliefert wurde. usw usw usw
Juristisch gesehen ist dass natürlich ein absolutes Nogo was Paypal da macht, die sitzen aber in Irland und die interessiert dass alles herzlich wenig. Verklag doch mal als Mittelständler Paypal in Irland... Normalerweise müsste ein Käufer in solchen Fällen die defekte oder falsch gelieferte Ware an uns retournieren, gerne auch auf unsere Kosten. Wir haben in solchen Fällen auch immer die Versandkosten getragen, aber es ist für einen Käufer schlicht und ergreifend bequemer einfach fix einen Streitfall bei Paypal zu eröffnen.
Juristisch gesehen begibt sich der Käufer mit dem Streitfall auch auf sehr dünnes Eis, er hat dann nämlich die Ware, wir aber nicht sein Geld. Nur weil Paypal Richter spielt und einem Kunden sein Geld zurück überweist heißt dass noch lange nicht, dass ihm das Geld auch zusteht. Wir sind in solchen Fällen dann ganz einfach auf den Käufer losgegangen.
Im Streitfall friert Paypal die strittige Summe nämlich einfach erst mal ein, heißt im Klartext, die ziehen uns das Geld von unserem Konto ab und legen es auf ihr Konto, überleg mal was die da an Geld liegen haben müssen für das sie natürlich Zinsen erhalten.
Dass sind auch keine Einzelfälle, sondern Alltagsgeschäft. Auf den Platinpowersellertreffen sind die Vertreter von Paypal auch regelmäßig entsprechend zusammengeschissen worden.
mfg JP
