[Windows 10] Windows 10 Abstürze

[Der3Geist]

Hi,

ich habe mal wieder ein Windows 10 problem.

Nachdem ich irgendwann im Dezember auf meinem Rechner Windows 10 neu Installiert habe, treten unregelmäßig merkwürdige Fehler auf.

Der PC fährt erstmal ganz normal hoch, und meist erkenne ich einen "Anstehenden" Absturz nur daran, das Firefox rumspinnt.
d.h. Ich starte Firefox, und nach ein paar Sekunden -> wenige Minuten Stürzen die Tab s im Firefox ab.
Ich kann Firefox dann schliessen, wieder Öffnen, doch die Tabs stürzen immer wieder ab.

Irgendwann kommt dann der Windows Blue Screen.

Ein Windows Neustart hilft dann aber auch leider nicht, und das Problem tritt immer wieder auf.
Nur ein Komplettes Ausschalten und wieder einschalten des Systems Hilft.

Fehlermeldungen des Bluescreens sind z.b.

"System_Service_Exception"
"Kernel_Security_Check_Failure"
"IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
"Page_Fault_in_Nonpaged_Area" Fehlerursache "Ntfs.sys"

Es gab auch schon Abstürze direkt beim Starten, da Meldete Windows, das eine Wichtige Systemdatei fehlt und nicht gestartet werden kann.

Habt ihr vielleicht eine Vermutung, ob es sich eher um ein Software oder Hardware problem Handelt.
An der Hardware habe ich nichts Verändert.

12 GB Ram ( 1 x 8 GB und 1 x 4 GB)
Samsung SSD 860 EVO M.2 250GB

Mit der vorherigen Windows version (auch Windows 10) gab es diese Abstürze nicht.
Manchmal tritt das Problem mehrere Tage nicht auf, und dann wieder mehrmals nach dem Neustart und ich muss den PC 2-5 x Komplett Ausschalten und wieder einschalten.

Vielleicht hat jemand eine Idee
Grüße

 

[one]

"Page_Fault_in_Nonpaged_Area

RAM oder Treiberproblem.

Mal mit einem RAM-Stick versuchen. Und RAM per memtest überprüfen

 

[Steeve]

Ggf auch mal die:

Windows-Speicherdiagnose

Windows-Taste + R -> "mdsched" eingeben ->

 

[Der3Geist]

Hab jetzt mal einen Speichertest per "mdsched" gemacht.
Keine Fehler gefunden.

Keine Ahnung, ob es einen Unterschied macht, wenn das Problem auftritt.
Aber dann mache ich nochmal einen Speichertest um zu sehen ob es dann Probleme gibt.

Danke

 

[Steeve]

Was für ein PC ist das denn genau? Mainboard vor allen Dingen. Vllt. ist es auch ein Treiber Problem (Das sagt das www dazu, wenn man deine Blue-Screen Meldungen googlet.). Mancher Hersteller bringt ja auch so seinen eigenen Treiber-Verwalter mit (So nenne ich das jetzt mal) um das System aktuell zu halten. In der Regel hilft aber auch ein Windows-Update. Schon gemacht?

Und ist dein Windows 10 auch auf die aktuellste Version? "cmd" -> "winver"

 

[Der3Geist]

Es handelt sich um einen Intel Nuc Code BOXNUC7i3BNK

I3-7100CPU @ 2.4GHz , 12 GB Ram

Windows ist Aktuell, da ich eigentlich immer alle Update mache.
Treiberproblem schliesse ich auf, da ich auf dem vorherigen Windows keine extra Treiber Installiert hatte und genau wie jetzt alles aus Windows nutze.

Die Meldungen habe ich schon Gegoogelt, aber jede meldung sagt mir ein anderen Defekt oder Software Fehler.
Wenn ich mich auf die Angaben der Fehlermeldungen verlasse, müsste ich SSD und Ram austauschen weil Defekt und ebenfalls Windows neu Installieren.

Komischerweise läuft der PC ganz Normal ohne irgendwelche Probleme oder Störungen.
Nur eben jedes 3-4 x beim Einschalten kommt dieses problem, bis ich eben komplett Aus & Ein schalte.
Dann tritt das Problem eventuell nocheinmal auf und ich muss nochmal Aus & Einschalten.

Dannach läuft alles ganz normal ohne Fehler.

 

[Steeve]

Es gibt die Windows Updates und das Funktionsupdate, was dort angezeigt wird.



Wir sind aktuell bei 21H2

 

[one]

Was passiert mit einem Stick und was sagt memtest?

 

[Der3Geist]

Windows ist Version 21H1 Build 19043.1620
(Hatte vorhin erst ein kleineres Optionales Update)

@Steev, deine Version scheint Veraltet zu sein. auf deinem Screenshot ist 20H2.
Ich habe die 21H1, von einer 21H2 hab ich nichts gefunden.

@one, den test mit Stick mache ich später, da ich das System zur zeit benötige.

 

[Steeve]

Das war ein Screenshot aus dem Netz.

Aber das Problem ist ein anderes schätze ich.

 

[one]

@one, den test mit Stick mache ich später, da ich das System zur zeit benötige.

Lass den Test maximal 4 mal laufen, danach verändert sich das Ergebnis aller Erfahrung nach nicht mehr. Versuche aber doch schon jetzt nur einen Riegel einzusetzen (am besten abwechselnd), dann kann man einen eventuell defekten solchen auch schon ohne memtest ausmachen.

Wobei auch memtest im Betrieb laufen kann. Hast aber recht, ist nicht ratsam.

Und bitte wirklich memtest nehmen, nicht memtest+. Nimm diesen Download um nicht bei sonst wem zu landen: MemTest Download

Deine ganze Beschreibung des Problems deutet jedenfalls auf defekten RAM. Das kann auch bedeuten, dass einer der Riegel nicht richtig sitzt oder der Slot verschmutzt ist oder sonstwas. Falls neuer RAM nötig ist: bitte gleiche kaufen, du verschenkst momentan den Dual Chanel. Wie alt ist der RAM? Falls das alter DDR3 ist, hätte ich noch 2 x 4 GB hier rumfliegen. Vorausgesetzt ich finde den, würde ich ihn gegen Porto und ein gutes Bier verschenken. In der Kiste scheint schon DDR4 verbaut zu sein.

 

[Steeve]

memtest86 ist das Original

www.memtest86.com

So, obiges memtest ist mittlerweile proprietär. Eine Open Source Abspaltung davon ist memtest86+. Das ist auch das, was bei vielen Live Linux dabei ist. Das gute freie einfache memtest gibt es also hier:

Memtest86+ | The Open-Source Memory Testing Tool

Memtest86+ is an advanced, free, open-source, stand-alone memory tester for 32- and 64-bit computers (UEFI & BIOS supported)

memtest.org

 

[one]

Memtest86+ bitte sofort vergessen. Mein Link war aber auch nicht der gewollte... Immer die Variante ohne + nutzen: MemTest86 - Official Site of the x86 Memory Testing Tool

 

[Der3Geist]

USB Stick ist schon vorbereitet.
Beim nächsten neustart lass ich den mal laufen.

Danke

 

[drfuture]

Wenn unter c:\windows\ eine memorydump.dmp liegt kannst du die einmal packen und mir irgendwie zukommen lassen.

Noch besser weg kopieren und nach 2 abstürzen 2 schicken.

 

[Der3Geist]

Also, ich habe jetzt mal mehrere RAM tests gemacht und komme zu keinem Sinnvollen ergebnis.

Beim ersten durchlauf über 200 Fehler (mit 2 RAM Riegeln)
Dann PC Ausgeschaltet, RAM Raus und die tests mit einzelnen Riegeln gemacht.
Keine Fehler.

Dann beide Riegel wieder rein, nochmal getestet.
Keine Fehler.

Computer zusammengebaut, nochmal getestet...wieder Fehler.

Computer Aus, An und wieder getestet. Alles ok !

d.h. ohne Veränderung der Hardware oder irgendeiner bewegung beim ersten durchlauf laut Memtest alles Defekt.
Und nach einem aus und wieder einschalten alles ok.

Würde für mich ja heissen, das der Fehler am Computer selber ist.
Oder was meint ihr ?

 

[drfuture]

Ja einer der RAM Bausteine, ein voller Test aller Kombinationen an Mustern im RAM dauert ewig, evtl. Gab es das passende beim Test ohne Fehler nicht.
Ich würde mal 2 neue bestellen und schauen ob der Fehler dann weg ist.

Kannst ja sonst immer noch umtauschen.

 

[Der3Geist]

Wenn der Fehler aufgetreten ist, gab es direkt nach dem Starten des Tests über 100 Fehlermeldungen.
Nach ~10 Minuten habe ich dann abgebrochen, da ja sowieso Fehler gemeldet wurden.

Nachdem ich den Computer Komplett Aus und wieder eingeschaltet habe, lief der Test ~40 Minuten ohne Fehlermeldung.
Hätte der Fehler dabei nicht auch wieder sofort auftreten können/sollen ?

Ich verstehe aber nicht, weshalb der Fehler mald direkt Auftritt, dann scheinbar gar nicht.

 

[drfuture]

Wärme? Eine kalte Lötstelle evtl

 

[Der3Geist]

Wärme? Eine kalte Lötstelle evtl

Vielleicht, weiss ich nicht.
Wenn es Funktioniert, läuft die kiste den Tag ohne probleme durch.

Dadurch, das der Fehler auch oft nicht auftritt, ist es sehr schwer einen eventuell Defekten Rambaustein zu finden.
Dazu müsste ich immer wieder den Computer Ausschalten, Einschalten, Testen.
So lange, bis der Fehler "vielleicht" auftritt.