Windows 7 startet neu und meldet sich ab

datroubler

Neu angemeldet
Registriert
4 Aug. 2013
Beiträge
87
Folgendes Symptom:
Ohne erkennbaren Grund schaltet sich das System aus oder meldet sich ab (mein Nutzer ist nach dem Abmelden nicht mehr zu sehen; erst nach einem neustart). Dabei geht es rabiat zu: Alle Programme werden ohne Nachfrage beendet. Es läuft nur Eset Antivirus, alle anderen Programme kann ich auschließen.
Die Windows Protokolle diagnostizieren einen restart um 00:48h (trifft auch zu) aber zu diesem Zeitpunkt wird nicht wirklich etwas spannendes registriert:
22-10-2013 00-59-24.png 22-10-2013 00-57-56.png 22-10-2013 01-00-19.png 22-10-2013 00-59-54.png

Hijack This report:



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 01:02:30, on 22.10.2013
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v10.0 (10.00.9200.16720)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Windows\SysWOW64\Ctxfihlp.exe
C:\Windows\SysWOW64\CTXFISPI.EXE
C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\vlc.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files (x86)\TechSmith\Snagit 11\Snagit32.exe
C:\Program Files (x86)\TechSmith\Snagit 11\TSCHelp.exe
C:\Program Files (x86)\TechSmith\Snagit 11\SnagPriv.exe
C:\Program Files (x86)\TechSmith\Snagit 11\snagiteditor.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe
C:\Users\xxx\Downloads\HiJackThis204.exe
C:\Program Files (x86)\SRWare Iron\iron.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: CmjBrowserHelperObject Object - {6FE6A929-59D1-4763-91AD-29B61CFFB35B} - C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 11\Mm8InternetExplorer.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Adobe Acrobat Create PDF Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: QUICKfind BHO Object - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - C:\PROGRA~2\IDM\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe Acrobat Create PDF Toolbar - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CTxfiHlp] CTXFIHLP.EXE
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun (User 'Default user')
O4 - Startup: Serviio.lnk = C:\Program Files\Serviio\bin\ServiioConsole.exe
O8 - Extra context menu item: An OneNote s&enden - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105
O8 - Extra context menu item: Bild an Mindjetsenden - res://C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 11\Mm8InternetExplorer.dll/201
O8 - Extra context menu item: Link an Mindjetsenden - res://C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 11\Mm8InternetExplorer.dll/203
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xcel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Seite an Mindjetsenden - res://C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 11\Mm8InternetExplorer.dll/204
O8 - Extra context menu item: Text an Mindjet senden - res://C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 11\Mm8InternetExplorer.dll/202
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: An Mindjet senden - {2F72393D-2472-4F82-B600-ED77F354B7FF} - C:\Program Files (x86)\Mindjet\MindManager 11\Mm8InternetExplorer.dll
O9 - Extra button: Verknüpfte &OneNote-Notizen - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verknüpfte &OneNote-Notizen - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\vsocklib.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\vsocklib.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {CF84DAC5-A4F5-419E-A0BA-C01FFD71112F} (SysInfo Class) -
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) -
O16 - DPF: {D4B68B83-8710-488B-A692-D74B50BA558E} (Creative Software AutoUpdate Support Package 2) -
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) -
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Creative Audio Engine Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files (x86)\Common Files\Creative Labs Shared\Service\CTAELicensing.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files (x86)\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\x86\ekrn.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) ME Service - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Serviio - Unknown owner - C:\Program Files\Serviio\bin\ServiioService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: SwitchBoard - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
O23 - Service: TeamViewer 8 (TeamViewer8) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version8\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: VMware Authorization Service (VMAuthdService) - VMware, Inc. - C:\Program Files (x86)\VMware\VMware Player\vmware-authd.exe
O23 - Service: VMware DHCP Service (VMnetDHCP) - VMware, Inc. - C:\Windows\system32\vmnetdhcp.exe
O23 - Service: VMware USB Arbitration Service (VMUSBArbService) - VMware, Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\VMware\USB\vmware-usbarbitrator64.exe
O23 - Service: VMware NAT Service - VMware, Inc. - C:\Windows\system32\vmnat.exe
O23 - Service: Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent (vpnagent) - Cisco Systems, Inc. - C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\vpnagent.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 11849 bytes
 
Zuletzt bearbeitet:
Klingt nach Virus / Trojaner oder Stromproblem.
Im abgesicherten Modus starten und auf Viren scannen bzw. gleich von einem Live-System einen Virenscanner starten.

Wenn du im abgesicherten Modus startest, passiert das auch?
Nenn mal deine Hardware.
Edit: Schalte mal den automatischen Neustart ab, damit ein Bluescreen kommt.
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #3
Schalte mal den automatischen Neustart ab, damit ein Bluescreen kommt.
Sorry dann hab ich mich unklar ausgedrückt, einen BlueScreen bekomme ich gar nicht und das passiert auch nicht beim Hochfahren. Ich kann eine Zeitlang normal arbeiten dann passiert es. Er geht nicht sofort aus sondern bringt mich zum Anmeldebildschirm.
Gescannt hatte ich schon bei laufendem System aber ich hol mir mal die Kaspersky live cd und starte mal damit.
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #5
Genau es fehlt eben nur ein Nutzer (nämlich meiner).
 
Hm klingt fast als würde der Fast User-Switch aktiviert... warum wäre natürlich auch interessant - aber könntest du mal aus interesse folgendes in der Registry eintragen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
einen neuen Wert vom Typ Reg_DWORD mit dem Namen "Fast User Switching" und dem Wert 1

dann PC neu starten damit das ganze aktiv wird.
 
Gerade kein Windows 7 zur Hand, jedoch könnte Ereignisanzeige->Sicherheit genauere Informationen zum Logoff (force) enthalten.
 
Kontrolliere mal den Taskplaner, vielleicht hat sich da was eingenistet. Zumindest hab ich zu Schulzeiten gerne Logout-Scripts eingebaut wenn jemand mal seinen PC nicht gesperrt hat. Oder irgendjemand würgt die Kiste per TeamViewer ab.
 
Ich bin nicht davon ausgegangen, dass es sich um ein Problem beim Hochfahren handelt ;)
Du schriebst: "Ohne erkennbaren Grund schaltet sich das System aus..."
Und dann?
Fährt der PC von selbst wieder hoch oder nicht?

Wenn du längere Zeit mit deinem Nutzer arbeiten kannst, hängt die Abschaltung mit einer Inaktivität deinerseits zusammen?
Oder anders ausgedrückt: Passiert es nur, wenn du eine Zeitlang nichts am PC machst oder mitten in einer Eingabe von Dir oder einem Spiel?
Bei Inaktivität -> Energieeinstellungen überprüfen und ggf. ändern (erweitere Energieoptionen...ausbalanciert -> Kennwort bei Reaktivierung: NEIN)
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #10
Kontrolliere mal den Taskplaner,
Das hatte ich schon gemacht, nichts verdächtiges
Fährt der PC von selbst wieder hoch oder nicht?
Sorry hab es blöd bzw falsch beschrieben, er loggt sich einfach aus. Kein Herunterfahren.
Wenn du längere Zeit mit deinem Nutzer arbeiten kannst, hängt die Abschaltung mit einer Inaktivität deinerseits zusammen?
Ne ich sitz aktiv (arbeitend am PC) davor und er meldet sich ab.

So schauen die Meldungen unter Sicherheit aus:
seclog.png
Etwas verdächtiges konnte ich nicht finden.

edit:
grade wieder passiert vll hab ich ne spur:

spur1.png

Das kommt mit der zeit hin wo er angefangen hat sich abzumelden.





Beide scheinen ok zu sein.
Noch jmd eine idee?
 
Zuletzt bearbeitet:
Zurück
Oben