• Hallo liebe Userinnen und User,

    nach bereits längeren Planungen und Vorbereitungen sind wir nun von vBulletin auf Xenforo umgestiegen. Die Umstellung musste leider aufgrund der Serverprobleme der letzten Tage notgedrungen vorverlegt werden. Das neue Forum ist soweit voll funktionsfähig, allerdings sind noch nicht alle der gewohnten Funktionen vorhanden. Nach Möglichkeit werden wir sie in den nächsten Wochen nachrüsten. Dafür sollte es nun einige der Probleme lösen, die wir in den letzten Tagen, Wochen und Monaten hatten. Auch der Server ist nun potenter als bei unserem alten Hoster, wodurch wir nun langfristig den Tank mit Bytes vollgetankt haben.

    Anfangs mag die neue Boardsoftware etwas ungewohnt sein, aber man findet sich recht schnell ein. Wir wissen, dass ihr alle Gewohnheitstiere seid, aber gebt dem neuen Board eine Chance.
    Sollte etwas der neuen oder auch gewohnten Funktionen unklar sein, könnt ihr den "Wo issn da der Button zu"-Thread im Feedback nutzen. Bugs meldet ihr bitte im Bugtracker, es wird sicher welche geben die uns noch nicht aufgefallen sind. Ich werde das dann versuchen, halbwegs im Startbeitrag übersichtlich zu halten, was an Arbeit noch aussteht.

    Neu ist, dass die Boardsoftware deutlich besser für Mobiltelefone und diverse Endgeräte geeignet ist und nun auch im mobilen Style alle Funktionen verfügbar sind. Am Desktop findet ihr oben rechts sowohl den Umschalter zwischen hellem und dunklem Style. Am Handy ist der Hell-/Dunkelschalter am Ende der Seite. Damit sollte zukünftig jeder sein Board so konfigurieren können, wie es ihm am liebsten ist.


    Die restlichen Funktionen sollten eigentlich soweit wie gewohnt funktionieren. Einfach mal ein wenig damit spielen oder bei Unklarheiten im Thread nachfragen. Viel Spaß im ngb 2.0.

Weiterversorgung DSL Anschluss

loopzone

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Hallo.

Ich habe folgendes Problem:

Laut diesem Absatz des Telekommunikations Gesetzes (TKG) ist bei einem Anbieterwechsel (=neuer Anbieter kündigt für mich den bestehenden Vertrag) eine Weiterversorgung durch den alten DSL Anbieter zu gewährleisten wenn beim Wechsel etwas schief läuft.

Das genau ist bei mir geschehen. Mein alter Anbieter hat mir folgendes geschrieben:

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Weiterversorgung Ihres Anschlusses.

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass eine Weiterversorgung in Ihrem Fall nicht mehr durchgeführt werden kann.
Die Kündigung Ihres Anschlusses ist bereits so weit fortgeschritten, dass eine Weiterversorgung in diesem Stadium nicht mehr umsetzbar ist.
Um eine Weiterversorgung umsetzten zu können, ist es zwingend erforderlich, dass die Aufforderung hierzu bis zum Kündigungstag um spätestens 18 Uhr bei uns eingeht.
Diese Frist ist auch entsprechend durch die Bundesnetzagentur an alle Anbieter kommuniziert worden.
In Ihrem Fall konnte diese Frist von Ihrem neuen Anbieter leider nicht eingehalten werden.

Wir bitten Sie um Verständnis.
Zum Vergrößern anklicken....

Wer hat denn nun Recht? Hat mein alter Anbieter Recht oder ist das TKG wörtlich zu nehmen?
 
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Gelöschtes Mitglied 1550

Guest

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1&1? Klar, wer sonst. Melde dich bei der BNetzA, die kümmert sich drum - mehr Möglichkeiten hast du leider nicht wirklich...
 

loopzone

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  • #3
Congstar. Bundesnetzagentur ist bereits eingeschaltet. Leider ist die Beantwortung meiner Frage anscheinend nicht ganz so einfach...
 
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