Sporadische Tastenausfälle Dell Latitude E6410

[Rosejuka1209]

Hallo,

habe mir vor ein paar Wochen einen Dell Latitude E6410 bei eBay gekauft.

Funktioniert alles wunderbar, jedoch haben einige Tasten sporadische (meist wenn lange am Stück mit dem Laptop gearbeitet wurde) Aussetzer. Witzig ist, dass nur "Y", "X", "C", "M", Komma, Punkt, Enter und Shift betroffen sind.

Woran könnte das liegen? Wackelkontakt an den Tasten? Oder ein anderes Hardwareproblem? Bin leider absoluter Laie und hab keine Ahnung, ein derartiges Problem lag noch nie vor

Bin für jeden Tipp dankbar!

 

[Liberty Valance]

Woran könnte das liegen?

Typische Abnutzungserscheinung würde ich sagen. Einfach die Tastatur auswechseln – oder auswechseln lassen, falls du es dir nicht zutraust...

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HTH + CU

 

[sia]

Typische Abnutzungserscheinung

Na ja, die Tasten scheinen ja aber nicht dauerhaft auszufallen. Sollte das bei Abnutzung nicht ein permanentes Problem sein?

 

[thom53281]

Es ist schon sehr verdächtig, dass hier alle Tasten betroffen sind, die anhand der Tastaturmatrix normalerweise zusammengehören sollten. Hatte das auch bereits mehrmals. In jedem Fall war bislang die Tastatur kaputt.

 

[one]

So einen Fehler (zusammenhängende Tasten funktionieren sporadisch) hatte ich auch mal. Da war Flüssigkeit über die Tastatur gelaufen und diese ergo durch eigene Schuld hinüber. Wenn Du sie aufmachst, kannst Du eigentlich sehen ob da ein Flüssigkeitsschaden vorhanden ist, das sticht normal ins Auge.

 

[Liberty Valance]

Das Service-Handbuch deiner Delle findest du z.B. hier. Wer keine 2 linke Hände hat oder sonst eher ein Grobmotoriger ist, sollte so etwas alleine machen können.

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HTH + CU

 

[The_Emperor]

Der Fehler ist zwar recht eindeutig (Kontroller vom Keyboard hin), drei Sachen könntest du aber noch testen:

#) BIOS Upgrade (eventuell Spannungsproblem mit einer alten BIOS Version)
#) Notebook vom Strom abstecken, Akku entfernen und eine Stunde später testen
#) Keyboard entfernen und neu einstecken

Der Vorteil bei Dell ist dass solche Ersatzteile im Gegensatz zu allen anderen Herstellern saubillig sind. Ein neues original Ersatzkeyboard sollte um ~25€ direkt bei Dell über die Hotline zu bekommen sein. Ein versierter Schrauber hat das Keyboard in unter 5 Minuten ausgetauscht.

Bei der rot markierten Stelle von rechts mit einem Schlitzschraubenzieher reinfahren und die ganze Leiste raushebeln, darunter sind ein paar Schrauben versteckt die raus müssen. Keyboard von unten vorsichtig nach oben und gleichzeitig in Richtung Bildschirm ziehen bis es aus der Schnittstelle (liegt unter dem Trackpad) rausploppt, danach das Flachbandkabel auf der Rückseite mit den Fingern rausziehen.