[Windows 10] Sporadische System-Freezes seit KB4056892

Ungesund

Feiner Herr
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Hi,

Ich habe bei meinem Haupt-System, auf dem Windows 10 Professional läuft, seit dem Update KB4056892 das Problem dass das System sich sporadisch komplett aufhängt. Der Zeitpunkt scheint willkürlich. Bildschirm freezed mitten in der Benutzung, egal ob 3D-Programm oder Browser und nichts tut mehr. Nur Hard-Reset hift.

Die Windows Ereignisanzeige schweigt sich über evtl. Ursachen aus. Da bekomme ich nur gesagt dass ich das System neu gestartet habe:

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 02.03.2018 19:02:19
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie:(63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter:(70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: HELLRAISER-WK
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-02T18:02:19.671350000Z" />
<EventRecordID>7645</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>HELLRAISER-WK</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>


Zweite Meldung:

Protokollname: System
Quelle: EventLog
Datum: 02.03.2018 19:03:49
Ereignis-ID: 6008
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HELLRAISER-WK
Beschreibung:
Das System wurde zuvor am ‎02.‎03.‎2018 um 19:00:25 unerwartet heruntergefahren.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-02T18:03:49.402778900Z" />
<EventRecordID>7625</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>HELLRAISER-WK</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>19:00:25</Data>
<Data>‎02.‎03.‎2018</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>174820</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>E207030005000200130000001900A601E207030005000200120000001900A6013C0000003C0000000000000000000000000000000000000001000000FDFFFFFF</Binary>
</EventData>
</Event>

Ich habe schon ein wenig gegoogelt und so in den Energierichtlinien Dinge wie den Standby Mode für Festplatten/SSDs deaktiviert, Ebenso habe ich über den Gerätemanager jeglicher Peripherie untersagt in den Ruhemodus zu wechseln. Das Problem bleibt allerdings bestehen.

Hat da jemand einen Rat? Und könnte mich ein Rollback des Updates teuer zu stehen kommen, wenn die Spectre/Meltdown-Viren das Internet übernehmen?
 
Ist die Firmware der SSDs und des Mainboards aktuell?

Vielleicht liegt's auch am Grafikkartentreiber…

Unter Windows kann sowas auch gerne mal ohne direkt erkennbare Fehler in den Logs auftreten. Was ist denn im Vorfeld (zwischen Boot und Absturz) im eventvwr zu lesen?

könnte mich ein Rollback des Updates teuer zu stehen kommen, wenn die Spectre/Meltdown-Viren das Internet übernehmen?
Nö.
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #3
Treiber sind auf dem neusten Stand, die firmware sache habe ich lange nicht mehr geprüft, das mache ich jetzt mal.
Zwischen den Freezes liegen halt auch immer gerne so 3, 4 Tage, daher ist es etwas langwierig zu überprüfen ob die maßnahmen jetzt was gebracht haben...

Also einzig Auffälliges in den Logs sind zwei Dinge:

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Datum: 02.03.2018 19:03:59
Ereignis-ID: 10016
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Lokaler Dienst
Computer: HELLRAISER-WK
Beschreibung:
Durch die Berechtigungseinstellungen für "Anwendungsspezifisch" wird dem Benutzer "NT-AUTORITÄT\Lokaler Dienst" (SID: S-1-5-19) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
und der APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
im Anwendungscontainer "Nicht verfügbar" (SID: Nicht verfügbar) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-02T18:03:59.113152900Z" />
<EventRecordID>7677</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="908" ThreadID="1392" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>HELLRAISER-WK</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Anwendungsspezifisch</Data>
<Data Name="param2">Lokal</Data>
<Data Name="param3">Aktivierung</Data>
<Data Name="param4">{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}</Data>
<Data Name="param5">{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}</Data>
<Data Name="param6">NT-AUTORITÄT</Data>
<Data Name="param7">Lokaler Dienst</Data>
<Data Name="param8">S-1-5-19</Data>
<Data Name="param9">LocalHost (unter Verwendung von LRPC)</Data>
<Data Name="param10">Nicht verfügbar</Data>
<Data Name="param11">Nicht verfügbar</Data>
</EventData>
</Event>

Das ist aber wohl eher vernachlässigbar, zumindest hatte ich das mal gegoogelt...


Habe allerdings nun noch etwas anderes gefunden, dem ich mich jetzt mal annehme/google:
Protokollname: System
Quelle: BTHUSB
Datum: 02.03.2018 19:02:23
Ereignis-ID: 34
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: HELLRAISER-WK
Beschreibung:
Der lokale Adapter bietet keine Unterstützung für einen wichtigen Low Energy-Controllerstatus zur Unterstützung des Peripheral-Modus. Die mindestens erforderliche unterstützte Statusmaske ist 0x491f7fffff, vorhanden ist 0x1fffffff. Für die Peripheral-Rolle "Low Energy" ist keine Funktion verfügbar.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="BTHUSB" />
<EventID Qualifiers="32773">34</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-02T18:02:23.721500200Z" />
<EventRecordID>7661</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>HELLRAISER-WK</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>0x491f7fffff</Data>
<Data>0x1fffffff</Data>
<Binary>00000000030028000000000022000580000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Man drücke mir die daumen. :)
 
Ich weiß nicht ob die Information irgendwie dienlich ist, aber:



Wenn du dort mal auf das letzte Paket klickst:
2018-01 Cumulative Update for Windows 10 Version 1709 for x64-based Systems (KB4056892)

und dir die "Package"-Details zu dem Update ansiehst, wurde selbiges durch zwei andere Updates ersetzt/ergänzt:
This update has been replaced by the following updates:


Vielleicht taucht der Fehler nur in diesem KB auf und in den anderen nicht mehr? Da man die Updates von der Seite scheinbar auch downloaden kann, (habs nicht getestet) - würde ich mal versuchen die Replacements einzuspielen, und schauen ob mit denen das Problem auch noch auftritt.

Im übrigen kann man sich im "Overview" zum KB auch die "More Information" Seiten zu den KBs ansehen, welche die Beschreibungen haben was geändert wurde, was auch zur Problemsuche dienlich sein könnte. Falls du Lust und Zeit zum Troubleshooten hast.

Nachtrag:

Im übrigen, hast du nen AMD Prozessor? - In den KB Details zu dem genannten Update von dir steht, dass es Probleme gibt/gab auf manchen Prozessoren von AMD - allerdings steht da auch, dies sei in anderen KBs behoben worden.
 
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