Neuer Laptop und kein Wlan

HTL

NGBler
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Linux Mint 19.2 Tara installiert auf neuen Laptop Acer Nitro 5 AN515-54-72J1
Intel Core i7
NVIDEA GTX 1650 4GB GDDR5 VRAM
FP / SSD: 1TB HDD

Über Kabelnetzwerk kein Problem aber ich habe kein W-lan und kann es nicht aktivieren, sehe auch keine weiteren Funknetzwerke wie beim vorherigen Laptop. Was kann ich nun machen ich weiß nicht weiter?
 
Probier mal eine andere Live-CD/USB, Ubuntu oder so Kann sein dass das Mint da in dem Fall nicht den passenden WLAN Treiber parat hat. Welche Desktop Oberfläche nutzt du? Der Klick aufs Netzwerksymbol bringt nichts?
 
Schau mal ob dir das hier taugt:
Hat mint auch apt? Musst vermutlich im mindestens non-free freischalten. Und vllt reicht es dann, firmware-iwlwifi zu installieren.
Chipset solltest du mit lspci -vv erhalten.
 
@HTL:
lspci -nnk | grep -A2 Wireless
dmesg | grep ath10k

Musst vermutlich im mindestens non-free freischalten. Und vllt reicht es dann, firmware-iwlwifi zu installieren.
Chipset solltest du mit lspci -vv erhalten.

Erst mal lspci, dann Firmware empfehlen ;) Wenn es ein QCA6174 ist, dann ist die ist die in linux-firmware enthalten.
 
Nimm nen neuen Kernel (bspw. 5.0, geht über den Update-Manager). Der standardmäßig ausgelieferte 4.15 hatte Probleme mit Acer-Laptops, hatte das selbe Problem damals.

In der Aktualisierungs-Verwaltung auf Ansicht => Kernel, dort den neusten Kernel der Kategorie 5.0 auswählen, installieren, neustarten.
 
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  • #6
Hallo @ Rakorium-M

leider geht auch dies nicht nachdem ich es installiert habe. Es ist nur das Kabelnetzwerk sichtbar und rein nichts vom Funknetzwerk, ich gebe es auf dass ist mir alles zu hoch und zu viel zudem ich Anfänger bin. Ich habe Ubuntu jetzt auf dem USB Stick und versuche es damit wenn ich den nur Booten könnte beim Neustart.

--- [2019-09-11 10:31 CEST] Automatisch zusammengeführter Beitrag ---

Bei Ubuntu das selbe und den Hinweiß "kein Funknetzwerkadapter gefunden"...
 
Zuletzt bearbeitet:
@HTL:
lspci -nnk | grep -A2 Wireless
dmesg | grep ath10k



Erst mal lspci, dann Firmware empfehlen ;) Wenn es ein QCA6174 ist, dann ist die ist die in linux-firmware enthalten.

Danke, war in der Tat ein Schnellschuss meinerseits gewesen.

HTL: Wifi und Drucker sind traditionell gerne mal qualvoll in der Einrichtung unter Linux. Da muss man zuweilen ein wenig lesen oder Ratschläge in Foren umsetzen.
 
Du bootest auch den neuen Kernel? Das kannst du sehen, wenn du "uname -a" in die Konsole eingibst.
Was auch sein kann: Oft werden die Funktionstasten zum Abschalten des Wlans nicht unterstützt. Ist das Wlan dann mal abgeschaltet, kann man es nicht wieder einschalten. Falls du noch Windows draufhast: Windows booten, Wlan per Fn-Tastenkombination aus- und wieder anschalten, neu booten und Linux starten.
 
Hatte ich auch gerade, bei mir war der Adapter über den Hardware Schalter deaktiviert. Der Hardware Schalter war bei mir FN + 11, funktionierte nur unter Windows und nicht mit meinem Manjaro.
Code:
Expand Collapse Copy
rfkill list
hilft rauszufinden, ob das Problem bei dir ein ähnliches ist.
 
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  • #10
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ rfkill list
0: acer-wireless: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: acer-bluetooth: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$
 
Dann hast du leider ein anderes Problem als ich.
Wär auch zu einfach gewesen :coffee:
 
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  • #12
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 8th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) (rev 07)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3e9b
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH Thermal Controller (rev 10)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller (rev 10)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Cannon Lake PCH Shared SRAM (rev 10)
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a368 (rev 10)
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a369 (rev 10)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller (rev 10)
00:17.0 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 10)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a335 (rev f0)
00:1d.6 PCI bridge: Intel Corporation Device a336 (rev f0)
00:1e.0 Communication controller: Intel Corporation Device a328 (rev 10)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device a30d (rev 10)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS (rev 10)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Cannon Lake PCH SMBus Controller (rev 10)
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Lake PCH SPI Controller (rev 10)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation Device 1f91 (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation Device 10fa (rev a1)
06:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 25)
07:00.0 Network controller: Intel Corporation Device 2723 (rev 1a)
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ ifconfig
enp6s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.178.24 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.178.255
inet6 fe80::2c29:9e76:e433:1c65 prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 08:97:98:6f:c2:50 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 1153435 bytes 1700090238 (1.7 GB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 496073 bytes 31093295 (31.0 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Local Loopback)
RX packets 3639 bytes 345807 (345.8 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 3639 bytes 345807 (345.8 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ NetworkManager.state
NetworkManager.state: command not found
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ IPCONFIG
IPCONFIG: command not found
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ ifconfig -a
enp6s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.178.24 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.178.255
inet6 fe80::2c29:9e76:e433:1c65 prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 08:97:98:6f:c2:50 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 1161647 bytes 1705978274 (1.7 GB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 502381 bytes 32413708 (32.4 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Local Loopback)
RX packets 4093 bytes 395670 (395.6 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 4093 bytes 395670 (395.6 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ /sbin/ifconfig -a
enp6s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.178.24 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.178.255
inet6 fe80::2c29:9e76:e433:1c65 prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether 08:97:98:6f:c2:50 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 1162230 bytes 1706198649 (1.7 GB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 502796 bytes 32477450 (32.4 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Local Loopback)
RX packets 4107 bytes 397079 (397.0 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 4107 bytes 397079 (397.0 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0

oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ cat /proc/net/dev
Inter-| Receive | Transmit
face |bytes packets errs drop fifo frame compressed multicast|bytes packets errs drop fifo colls carrier compressed
lo: 397079 4107 0 0 0 0 0 0 397079 4107 0 0 0 0 0 0
enp6s0: 1706202765 1162295 0 0 0 0 0 51 32480204 502839 0 0 0 0 0 0
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ iwconfig
lo no wireless extensions.

enp6s0 no wireless extensions.

oem@oem-Nitro-AN515-54:~$
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #14
Laut Hersteller habe ich dies.:
Network & Communication

Wireless LAN

Yes

Wireless LAN Manufacturer

Intel®

Wireless LAN Model

Wireless-AC 9560

Wireless LAN Standard

IEEE 802.11a/b/g/n/ac

Ethernet Technology

Gigabit Ethernet

Bluetooth

Yes
 


Treiber für 9560 sollten im Paket linux-firmware enthalten sein. vorher apt update && apt upgrade machen.
 
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  • #16
update habe ich gemacht, aber wie bekomme ich den Treiber im Terminal geladen?
 
sudo apt install linux-firmware
ggf. neu starten. treiber sollte automatisch geladen werden
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #18
Nix

oem@oem-Nitro-AN515-54:~$ sudo apt install linux-firmware
[sudo] password for oem:
Paketlisten werden gelesen... Fertig
Abhängigkeitsbaum wird aufgebaut.
Statusinformationen werden eingelesen.... Fertig
linux-firmware ist schon die neueste Version (1.173.9).
0 aktualisiert, 0 neu installiert, 0 zu entfernen und 0 nicht aktualisiert.
oem@oem-Nitro-AN515-54:~$

--- [2019-09-11 17:43 CEST] Automatisch zusammengeführter Beitrag ---

Das kann doch alles nicht wahr sein oder, was mach ich nun ich nun? Findet man irgendwo eine Windows 10 die man sich installieren kann oder muss ich die jetzt kaufen? Gibt es die auch auf USB Stick, ich habe kein CD-Rom.
 
Klar gibt es Windows 10 für USB Stick. Internetfähiger Rechner und Windows 10 Download googlen. Am Ende hast du einen USB Stick. Du kannst aber auch nochmal andere Distri Lives testen und hast vllt. Glück dass dein WLAN Adapter erkannt wird.
 
Schau mal nach, ob unter /etc/systemd/network/ die Verknüpfung 99-default.link vorhanden ist.

Wenn nicht: sudo ln -s /dev/null /etc/systemd/network/99-default.link

Bei meinem hat´s geholfen...

Quelle:
 
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