Hallo,
kurze Situationsbeschreibung, ich bin die Käuferin:
Plattform: kleinanzeigen.de
Artikel: gebrauchtes Handy, mutmaßlich von Privatverkäufer
Gewährleistungsausschlussklausel: nicht vorhanden
Artikel wird mit Display ohne Kratzer, nur Kratzer an den Gehäuse-Rändern angeboten.
Auf Nachfrage nach Pixelfehlern oder Kratzern im Display: nein, keine Kratzer.
Auf den Bildern (Gerät im Dark Mode) ist nichts auffällig, keine Kratzer sichtbar.
Bezahlung per Überweisung, da PayPal (nicht-Freunde) nicht akzeptiert wurde. E-Mail-Adresse und PayPal-Name passt nicht zum Nutzernamen bei kleinanzeigen.
Freude frisst Hirn, also trotzdem überwiesen.
Konto-Empfänger-Name stimmt mit PayPal-Namen überein.
Gerät kommt an, Display zwar kratzerfrei, aber ordentlicher Burn-in vor allem im Hellmodus zu sehen.
Nachricht per kleinanzeigen und E-Mail direkt gesendet, um Preisminderung oder Rücknahme gebeten. Keine Reaktion.
Da der Verkäufer die Gewährleistung oder Rücknahme nicht ausgeschlossen hat, dürfte ich doch hier formal im Recht sein, oder?
An wen wende ich mich, um den Verkäufer zur Reaktion zu zwingen?
Danke,
Raubsau
kurze Situationsbeschreibung, ich bin die Käuferin:
Plattform: kleinanzeigen.de
Artikel: gebrauchtes Handy, mutmaßlich von Privatverkäufer
Gewährleistungsausschlussklausel: nicht vorhanden
Artikel wird mit Display ohne Kratzer, nur Kratzer an den Gehäuse-Rändern angeboten.
Auf Nachfrage nach Pixelfehlern oder Kratzern im Display: nein, keine Kratzer.
Auf den Bildern (Gerät im Dark Mode) ist nichts auffällig, keine Kratzer sichtbar.
Bezahlung per Überweisung, da PayPal (nicht-Freunde) nicht akzeptiert wurde. E-Mail-Adresse und PayPal-Name passt nicht zum Nutzernamen bei kleinanzeigen.
Freude frisst Hirn, also trotzdem überwiesen.
Konto-Empfänger-Name stimmt mit PayPal-Namen überein.
Gerät kommt an, Display zwar kratzerfrei, aber ordentlicher Burn-in vor allem im Hellmodus zu sehen.
Nachricht per kleinanzeigen und E-Mail direkt gesendet, um Preisminderung oder Rücknahme gebeten. Keine Reaktion.
Da der Verkäufer die Gewährleistung oder Rücknahme nicht ausgeschlossen hat, dürfte ich doch hier formal im Recht sein, oder?
An wen wende ich mich, um den Verkäufer zur Reaktion zu zwingen?
Danke,
Raubsau