Kabel BW-Internet plötzliche extrem Langsam und häufig ohne Verbindung

[godlike]

Ja, so sieht mein Problem aus. Hab seit ~1 Woche wieder einen Premiumaccount eines OCH's. Da ist mir in pyLoad aufgefallen das ich maximal noch auf 1,2 bis 1,5 MB/s komme mit meinem 50mbit Anschluss. Sollte ja eher so 6,25 MB/s sein. Vor einem halben Jahr war das auch noch der Fall. Da kam ich teilweise sogar auch 10 bis 11 MB/s. Netzwerkkonstellation ist seither die Selbe (außer das eine PS 4 dazu gekommen ist).

Meine fritz.box sagt mir folgendes dazu in den Logs:

15.01.15 01:07:57 Internetverbindung wurde getrennt.
15.01.15 01:07:57 Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).
13.01.15 02:19:52 Filter-Liste der von der BPjM indizierten Internetseiten erfolgreich aktualisiert.
13.01.15 02:19:40 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 46.*.*.*, DNS-Server: 82.*.*.* und 78.*.*.*, Gateway: 46.*.*.*
13.01.15 02:19:21 Kabel-Internet ist verfügbar.
13.01.15 02:07:27 Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).
13.01.15 02:06:56 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:06:34 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:04:47 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:04:23 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:02:36 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:02:18 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:00:34 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 02:00:19 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:58:20 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:58:09 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:56:12 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:56:08 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:54:07 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:54:06 Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 3 (DHCPv4 no answer on REQUEST)
13.01.15 01:51:51 Kabel-Internet ist verfügbar (Synchronisierung besteht mit 56320/2624 kbit/s).
13.01.15 01:51:49 Kabel-Internet ist verfügbar.

sowie

15.01.15 01:20:33 No Ranging Response received - T3 time-out

15.01.15 01:07:41 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

15.01.15 01:07:18 Lost MDD Timeout

15.01.15 01:07:14 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

14.01.15 13:12:19 No Ranging Response received - T3 time-out

13.01.15 02:19:20 TLV-11 - unrecognized OID

13.01.15 02:19:20 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

13.01.15 02:16:16 No Ranging Response received - T3 time-out

13.01.15 02:09:45 Lost MDD Timeout

13.01.15 02:09:45 MDD message timeout

13.01.15 02:07:11 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

13.01.15 02:05:22 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync

13.01.15 02:05:22 Lost MDD Timeout

13.01.15 01:51:50 TLV-11 - unrecognized OID

13.01.15 01:51:50 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

01.01.70 01:01:12 No Ranging Response received - T3 time-out

13.01.15 01:42:47 TLV-11 - unrecognized OID

13.01.15 01:42:47 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1

13.01.15 01:42:42 No Ranging Response received - T3 time-out

13.01.15 01:42:21 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out

Sagt euch das was? Dem Kabel-BW Kundendienst wollte ich sowieso auch noch schreiben. Kann ja nicht sein das ich für 50mbit bezahle und nur ~ 20mbit bekomme :/

Diverse Speedtest der bekannten Anbieter lieferten die selben Ergebnisse. Schneller wie 20mbit ist nicht.

Viele Grüße

godlike

 

[MSX]

Das Zeug da oben sagt mir nichts, aber war es nicht so, dass sich Kabelnutzer irgendwie die Bandbreite "teilen", was in Stoßzeiten zu niedrigen Werten führen kann?

Ich nehme mal an, Du hast einen Vertrag dieser Art und da steht halt wie üblich dran, dass es *bis* zu 50 Mbit/s sind. Also zumindest sich erfolgreich darüber aufzuregen, dürfte nicht funktionieren.

Ohne PS4 ists wieder schneller?

 

[godlike]

Ja, das man sich die Bandbreite teilt mag sein. Ich habe aber teilweise um 2 Uhr nachts getestet mit dem selben schlechten Ergebnis. Denke nicht das da noch so viel Aufkommen ist. Laut KabelBW sollten auch 75% der Leistung erreicht werden. Sprich keine 50mbit sondern halt 37,5mbit. 20 ist dann doch etwas arg langsam.

Ohne PS muss ich mal testen.

 

[Bruder Mad]

Wie sehen denn die Leitungswerte aus?
Hast du mal einen Screenshot davon?

 

[cokeZ]

Das wird mit ipv4 und ipv6 zu tun haben. Ich meine mich dunkel zu entsinnen, dass ich genau diese Meldungen hatte, als ich bei UnityMedia (haengt ja zusammen) noch einen privat Anschluss (jetzt Business wegen reinem ipv4) hatte.

Das Problem ist, UM, Kabel BW etc nutzen mit ihren Boxen DSlite. Diese scheisse switcht staendig von ipv4 zu ipv6 und verliert dann die Verbindung. Google mal danach, es gibt massig Leute mit diesem Problem.

Deshalb hab ich nun den Business Anschluss, seitdem keinerlei Probleme mehr.

 

[Bruder Mad]

Da switcht eigentlich nichts ständig hin und her.

http://de.wikipedia.org/wiki/IPv6#Dual-Stack_Lite_.28DS-Lite.29

Wie gesagt, die Werte der FritzBox unter "Internet -> Kabel-Informationen -> Kabel-Internet" wären mal interessant...

 

[thom53281]

Netzwerkkonstellation ist seither die Selbe (außer das eine PS 4 dazu gekommen ist).

Von welcher Netzwerkkonstellation sprechen wir denn genau? WLAN? Wie sieht die Übertragungsrate bei anderen Geräten (z. B. PS4) aus?


Shared-Medium ist bei Kabel zwar naheliegend, wird imho aber hier nicht der Auslöser sein. Zum einen ist ja die Bandbreite den kompletten Tag konstant schlecht. Andererseits auch das, was die Speedtests sagen:

Diverse Speedtest der bekannten Anbieter lieferten die selben Ergebnisse. Schneller wie 20mbit ist nicht.

Da die Speedtests bei bekannten Anbietern afaik bei Kabelanschlüssen priorisiert werden (wobei ich jetzt nicht sicher weiß, ob das bei Kabel-BW auch so ist), müsste man selbst bei einer Vollauslastung durch die Priorisierung in dem Fall die vollen 50 MBit/s erreichen. Daher tippe ich eher auf einen Fehler zwischen Router und PC.

 

[godlike]

Wie gesagt, die Werte der FritzBox unter "Internet -> Kabel-Informationen -> Kabel-Internet" wären mal interessant...

Das kann ich liefern:

Speedtest sagte gerade folgendes (leicht besser geworden)

Von welcher Netzwerkkonstellation sprechen wir denn genau? WLAN? Wie sieht die Übertragungsrate bei anderen Geräten (z. B. PS4) aus?

WLAN und Gbit-Lan. Mein NAS hängt direkt am Gbit-Lan, darauf läuft pyload. Aber auch auf dem Rechner, auf dem ich den Speedtest gerade gemacht habe, hat er früher mühelos die 50mbit geschafft. Daran kann es Imho ja nicht liegen. Gerade auch die ständigen Abbrüche sind doch seltsam. Die PS4 ist außerdem zu 90% aus, nicht mal auf Standby. In der Fritzbox wird weiterhin was von über 50mbit angezeigt:

Gruß godlike

 

[Bruder Mad]

Powerlevel, MSE und die Anzahl der nicht korrigierbaren Fehler liegen eigentlich im Rahmen.
Sollte also nicht an einem Fehler in der Leitung liegen. Shared-Medium schließe ich wie Thom ebenfalls aus.

Ich zumindest bekomme auch in Stoßzeiten fast die vollen 200 MBit und hier in der Straße haben mehrere einen UM-Internet-Anschluss...

 

[godlike]

Ok, sprich ich schreib die Tage einfach mal dem Kundendienst. Geht das so weiter sehe ich es nämlich nicht ein für volle 50mbit zu zahlen.

 

[Gelöschtes Mitglied 1550]

Sieht für mich danach aus, als wäre in deinem Heimnetz was falsch... an der Fritz! kommen ja 50 Mbit/s an.

 

[godlike]

An dem Netzwerk hab ich nichts verändert. Die ausgeschaltete PS4 kann ja da nichts so dermaßen zerschießen oder? Ist auch unabhängig vom Rechner. Am NAS kommen nur ~1,5 MB/s an, genau so wie am Laptop und am PC (die beide zwar per WLAN dran hängen, da hab ich früher aber auch mehr geschafft). Auch das alle ein, zwei Tage das Internet komplett weg ist spricht doch dagegen. Oder?

 

[Gelöschtes Mitglied 1550]

Vielleicht hast du einen Loop im Netzwerk, ein defektes Kabel, ... keine Ahnung. Ich würde halt entweder auf Shared-Medium tippen oder auf dein Heimnetz, denn an der Fritz!Box kommen 50 Mbit/s an, was ja gegen ein Problem der Leitung spricht.

 

[Bruder Mad]

Einfach mal alle Geräte bis auf den PC von der Fritte trennen und sie auf Werkseinstellung zurücksetzen. Dann mal einen Speedtest machen und wenn der zufriedenstellend ausfällt, das nächste Gerät anschließen. Dann wieder einen Speedtest durchführen usw. bis du den Fehler erneut hast...

 

[godlike]

Ok, das ist eine gute Idee. Werde das so machen. Soll ich den zwingend per Kabel anschließen? Also den ersten Rechner? WLAN (802.11n) sollte doch ausreichen für das?

 

[Hector]

Ich wäre für Kabel. WLAN wäre mir zu unzuverlässig für sowas. (Da kannst dann auch gleich mal das Kabel ausschließen als Störquelle....)

 

[Bruder Mad]

Das was der Anarchist über mir sagt.
Erstens ist - wie schon gesagt - WLAN ein eventueller Störfaktor und
zweitens ein Speedtest über WLAN nicht wirklich aussagekräftig...

 

[Abul]

WLAN schafft keine 50 Mbit/s. Bei mir ist das WLAN mit über 200 MBit/s verbunden und da kamen nur 40 MBit/s von den 50 MBit/s an. Im Büro hab ich die vollen 50 Mbit/s. Also Kabel gezogen und nu hab ich oben am PC auch die vollen 50 MBit/s. WLAN ist m.M. nach nur für mobile Geräte oder als übergangslösung zu gebrauchen.

 

[Kampfmelone]

Bei Kabel BW habe ich auch schon 2x einen Techniker da gehabt, ging sehr schnell, quasi Ticket geschrieben, am nächsten Tag anruf wegen Termin bekommen, Tag später war der Techniker pünktlich da. Der schien mir auch recht kompetent und vor allem sehr nett zu sein.
Ich würd sagen, schließ aus dass es am WLAN liegt, dann melde dich bei denen.

 

[godlike]

Ok, liegt wohl an Uploaded.net. Hab jetzt das Netzwerk getestet. Speedtest mit Kabel direkt am Router ergibt 54mbit. Uploaded fängt mit 2,5 MB/s an und geht dann gleich auf ~ 1,5 MB/s runter. MIt Zippyshare komme ich dann auch gleich auf bis zu 3,5 MB/s. Das ich das erst ganz am Ende probiert habe Danke für eure Inspiration, manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht