Freenet.de Mailkonto ist total leer

[F.L.X]

hi,

und zwar hab ich seit 2 Jahren eine Freenetadresse, auf die ich auch zuweilen SPAM hab kommen lassen. [ist aber nicht meine Hauptspamadresse!, die ist bei GMX]
Wenig. Also da warn geschätzt vielleicht 400 Mails drin. Eher weniger. Ein paar newsletter, auch 2 Forenregisrierungen.
Das Passwort war sogar recht lang und komplex (11 Zeichen, Buchstaben, Zahlen, naja OK, keine Sonderzeichen.)
Beim letzten login (letzte Woche Freitag) mußte ich feststellen, daß Konto total leer war.
War da allerdings bestimmt 4 Monate nicht mehr eingeloggt. (oder länger? weiß nicht mehr. Laut freneet war der letzte Login im April 2014 - wurde mir angezeigt - k.A. ob die Angabe stimmt)

Ungewöhnlich, daß das Konto leer sein soll, da ich mich nicht erinnern kann, die alle gelöscht zu haben.

Werde nun mein Passwort auch ändern (20 Zeichen =länger, Buchst/Ziff/best. Sonderzeichen).

Hab auch auf Heise

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gelesen, daß es Störungen gab.
Aber ob das eine Löschung aller Mails betrifft?
Daß jemand mein SPAMkonto gehackt (Passwort errraten) hat, halte ich eigentlich für weniger wahrscheinlich.
Eine sooo berühmte Persönlichkeit bin ich noch nicht. Und waren bis auf ein, zwei Forenanmeldungen auch nichts wichtiges drin.

weiß da wer was genaueres? hat was anderes, irgendwo gelesen?
oder kann eine plausible Vermutung aufstellen?
Anrufen mag ich da beim Kundenservice nicht unbedingt, wegen der Kosten (für ne Spamadresse ...)

 

[gelöschter Benutzer]

Hast du das vielleicht irgendwann per POP3 abgerufen?

 

[F.L.X]

nicht, daß ich wüßte. auch kein IMAP

Selbst gesendet usw. is komplett leer.
(naja, hab da glaub ich nur mal ne Testmail verschickt)

daher ist dashon verwunderlich.

 

[gelöschter Benutzer]

Hat deren Kundensupport nicht eine Mailadresse? Dann schreib doch da mal hin.

Vielleicht löschen die ja auch Mails nach einiger Zeit? Eventuell mal die FAQ durchlesen.

 

[KaPiTN]

Oft kann man für Ordner eine Speicherdauer festlegen.
Wenn die aus irgend einem Grund nicht auf unendlich steht, dann sind die Mails irgendwann weg.

Ist mir auch mal bei einem Mail-Account passiert, daß sich das bei einem Ordner auf 30 Tage "verstellt" hat.

 

[The_Emperor]

Bei GMX zB. ist für den Posteingang eine 30-Tage Grenze eingestellt, danach werden ungelesene Nachrichten gelöscht (kann deaktiviert werden). Würde daher mal tippen dass Freenet auch sowas in der Art hat.

 

[Baer]

weiß da wer was genaueres? hat was anderes, irgendwo gelesen?
oder kann eine plausible Vermutung aufstellen?
Anrufen mag ich da beim Kundenservice nicht unbedingt, wegen der Kosten (für ne Spamadresse ...)

Ja genau, dein Rechner ist kompromittiert und muss entsorgt werden!

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