Mattes0303
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Hallo zusammen,
hat einer von euch schon Erfahrungen gemacht mit dem Express-Austauschservice außerhalb der Garantie von Apple? Ich habe ein jetzt fast auf den Tag genau 2 Jahre altes 4S 64GB vor mir liegen. Der Power Knopf geht schon seit 4~6Monaten nicht mehr richtig, nur bei hartem drücken und jetzt ist mir auch noch das Glas auf der Rückseite gesprungen (nur sichtbar, nicht erfühl bar von außen). Ein Freund von mir war wegen eines ähnlichem Problems mit seinem 4S & dem Power Button mal in einem Apple Store. Dort wurde ihm gesagt außerhalb der Garantie kann er sein Gerät für ~200€ gegen ein Refurbish Gerät tauschen. Auf der Apple Homepage sehe ich jetzt, dass so etwas 211,10 € kosten soll.
Es gibt nur für Normalos schon länger kein 4S 64GB mehr bei Apple zu kaufen. Meint ihr ich kann auch ein iPhone 5 64GB bekommen, vielleicht auch durch Zuzahlung? Wir haben mal von meinem Arbeitgeber einen Austausch für ein Firmenhandy vornehmen lassen durch apple und anstatt eines 3GS ein iPhone 4 bekommen auf dem Austauschweg. Ich denke mal die hatten keine Geräte mehr auf Halde.
Habt ihr eine Meinung dazu? Es ist mir leider nicht so einfach möglich einen Apple Store aufzusuchen und telefonisch bekam ich dazu keine Hilfe. Die wollen das Telefon erst sehen oder ich soll es einschicken. Einschicken würde ich allerdings lieber vermeiden, da ich die Chance in einem Store größer sehe, dass Sie kein 4S 64Gb vor Ort haben als in einem Lager. Vielleicht sollte ich auch noch lieber 3-6 Monate warten? Nach der Vorstellung des iPhone 5s und iPhone 5c im September 2013 wird das iPhone 4s von Apple online nur noch in einer 8-GB-Version angeboten.
edit: Habe im Web nach 3GS -> 4 mal gesucht und von einigen gehört das es damals ging. dionarap:
"und wenn man noch ein kaputtes 3GS hat kann man Glück haben, dass der Store keine mehr da hat und bekommt für 150€ ein 4er ;-) (Bei Akkuschaden nur 75€)" Quelle
Grüße
Mattes
hat einer von euch schon Erfahrungen gemacht mit dem Express-Austauschservice außerhalb der Garantie von Apple? Ich habe ein jetzt fast auf den Tag genau 2 Jahre altes 4S 64GB vor mir liegen. Der Power Knopf geht schon seit 4~6Monaten nicht mehr richtig, nur bei hartem drücken und jetzt ist mir auch noch das Glas auf der Rückseite gesprungen (nur sichtbar, nicht erfühl bar von außen). Ein Freund von mir war wegen eines ähnlichem Problems mit seinem 4S & dem Power Button mal in einem Apple Store. Dort wurde ihm gesagt außerhalb der Garantie kann er sein Gerät für ~200€ gegen ein Refurbish Gerät tauschen. Auf der Apple Homepage sehe ich jetzt, dass so etwas 211,10 € kosten soll.
Es gibt nur für Normalos schon länger kein 4S 64GB mehr bei Apple zu kaufen. Meint ihr ich kann auch ein iPhone 5 64GB bekommen, vielleicht auch durch Zuzahlung? Wir haben mal von meinem Arbeitgeber einen Austausch für ein Firmenhandy vornehmen lassen durch apple und anstatt eines 3GS ein iPhone 4 bekommen auf dem Austauschweg. Ich denke mal die hatten keine Geräte mehr auf Halde.
Habt ihr eine Meinung dazu? Es ist mir leider nicht so einfach möglich einen Apple Store aufzusuchen und telefonisch bekam ich dazu keine Hilfe. Die wollen das Telefon erst sehen oder ich soll es einschicken. Einschicken würde ich allerdings lieber vermeiden, da ich die Chance in einem Store größer sehe, dass Sie kein 4S 64Gb vor Ort haben als in einem Lager. Vielleicht sollte ich auch noch lieber 3-6 Monate warten? Nach der Vorstellung des iPhone 5s und iPhone 5c im September 2013 wird das iPhone 4s von Apple online nur noch in einer 8-GB-Version angeboten.
edit: Habe im Web nach 3GS -> 4 mal gesucht und von einigen gehört das es damals ging. dionarap:
"und wenn man noch ein kaputtes 3GS hat kann man Glück haben, dass der Store keine mehr da hat und bekommt für 150€ ein 4er ;-) (Bei Akkuschaden nur 75€)" Quelle
Grüße
Mattes
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