Ich bin auch schon seit einigen Jahren 3Play Kunde bei UM und bis dato recht zufrieden. Ich schaue halt einmal im Jahr ob es mal wieder neue Tarife mit besserer Leistung zum gleichen Preis gibt (was irgendwie andauernd der Fall ist). Der Tarif mit der 100Mbit Leitung beinhaltet auch schon das kleine PayTV Paket inkl. HD und einen HD-Recorder. Ich kann nicht meckern. Ich hatte einmal einen größeren Ausfall, da ist dann am nächsten Tag ein Techniker vorbei gekommen und hat festgestellt, dass ein Verstärker in die ewigen Jagdgründe gegangen war. Der wurde getauscht und alles war wieder tutti.
Bei der Ersteinrichtung kommt auch ein Techniker zu dir und fummelt so lange bis alles läuft, was bei mir damals sage und schreibe 6 Stunden waren, da er alle Knotenpunkte im Haus neu gemacht hat.