Hallo,
bei uns wurde zur Zeit endlich neue Leitung verlegt und ab August soll endlich 50 Mbit/s von netcologne verfügbar sein. (Vorher 6 Mbit/s Telekom)
Wir sind schon seit längerer Zeit bei der Telekom und beanspruchen dort einen DSL 6000er-Vertrag. Dieser läuft schon viele Jahre, wurde aber am 24.05.2012 um eine Leistung "Festnetz zu Telekom Mobil Flat" erweitert. Nachdem haben wir ein Schreiben bekommen mit der Auftragsbestätigung.
Auf der letzten Seite steht was von "Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.." Diese 24 Monate gelten nun wieder ab der dazu erworbenen Zusatzleistung, oder?
Jetzt ist meine Frage, ist es möglich den Anbieter einfach zu wechseln, oder muss ich hier nun die 24 Monate Vertragslaufzeit (jetzt noch etwa 10 Monate) durchstehen und solange auf schnelleres Internet warten? Kann der neue Anbieter diesen Vertrag nicht aufheben, so das ein direkter Wechsel möglich ist?
Vielen Dank für eure Antwort!
bei uns wurde zur Zeit endlich neue Leitung verlegt und ab August soll endlich 50 Mbit/s von netcologne verfügbar sein. (Vorher 6 Mbit/s Telekom)
Wir sind schon seit längerer Zeit bei der Telekom und beanspruchen dort einen DSL 6000er-Vertrag. Dieser läuft schon viele Jahre, wurde aber am 24.05.2012 um eine Leistung "Festnetz zu Telekom Mobil Flat" erweitert. Nachdem haben wir ein Schreiben bekommen mit der Auftragsbestätigung.
Auf der letzten Seite steht was von "Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.." Diese 24 Monate gelten nun wieder ab der dazu erworbenen Zusatzleistung, oder?
Jetzt ist meine Frage, ist es möglich den Anbieter einfach zu wechseln, oder muss ich hier nun die 24 Monate Vertragslaufzeit (jetzt noch etwa 10 Monate) durchstehen und solange auf schnelleres Internet warten? Kann der neue Anbieter diesen Vertrag nicht aufheben, so das ein direkter Wechsel möglich ist?
Vielen Dank für eure Antwort!