Nabend zusammen.
Ich habe mir vor ca. 2 Wochen auf Amazon ein Smartphone bestellt für 104€ hatte gute Bewertungen, und ich brauche es nur für Whatsapp daher reichts. Nun ist mir aber aufgefallen, dass ab 15% der Akku im Sekundentakt komplett leer wird. Beim ersten mal dachte ich mir nun gut, jetzt ist es aber schon zum 3. mal hinter einander vorgekommen, und ich denke dass der Akku defekt ist. Daher würde ich es gern einschicken. Das Gerät kommt jetzt aber aus China und war erst nach 14 Tagen da.
Nun wollt ich fragen, wie ich beim Rückversand vorgehen muss, und ob ich irgendwas zu beachten habe
PS: Habe noch nie etwas zurückgeschickt
Liebe Grüße
Ich habe mir vor ca. 2 Wochen auf Amazon ein Smartphone bestellt für 104€ hatte gute Bewertungen, und ich brauche es nur für Whatsapp daher reichts. Nun ist mir aber aufgefallen, dass ab 15% der Akku im Sekundentakt komplett leer wird. Beim ersten mal dachte ich mir nun gut, jetzt ist es aber schon zum 3. mal hinter einander vorgekommen, und ich denke dass der Akku defekt ist. Daher würde ich es gern einschicken. Das Gerät kommt jetzt aber aus China und war erst nach 14 Tagen da.
Nun wollt ich fragen, wie ich beim Rückversand vorgehen muss, und ob ich irgendwas zu beachten habe
PS: Habe noch nie etwas zurückgeschickt
Liebe Grüße