Bob_der_Baunoob
Neu angemeldet
- Registriert
- 25 Feb. 2018
- Beiträge
- 15
Hi there,
Refunds for Games are granted if the title in question qualifies under the Steam Refund Policy.
If you request a refund for a game more than 2 weeks after purchase, or with more than 2 hours of playtime on that title, we may make an exception based on circumstances, but this is handled on a case-by-case basis.
Developers are free to secure their product with supplementary DRM like Denuvo, as many products on Steam do. A developer adding this to a game post-release is not likely to be considered a reason for a refund exception.
Let me know if there's anything else that I can help clarify.
Steam Support
Mitch
Auf deutsch:
Wenn der Publisher nach deinem Kauf den Wert des Produktes mindert ist das dein Problem, dein Geld bekommst du höchstwahrscheinlich nicht wieder. Damit ist der Laden bei mir unten durch. Ich kann ja schließlich nichts mehr kaufen, weil ich jederzeit befürchten muss das es mir unterm Arsch weggezogen wird.