Ping Zeitüberschreitung bei Direktverbindung (Fingerprint-Leser)

[GMG-CC]

Moin Moin,
ich habe im Moment nur noch Fragezeichen in den Augen und eine gewisse Leere im Kopf ... ping 192.168.1.201 führt andauernz zu Zeitüberschreitngen, das angeschlossene Gerät wird auch sonst nicht erkannt. - Aber erst einmal ein paar Basisdaten:

• Windows 10 pro, Einzelplatz
• Ping (natürlich) über cmd ausgeführt
• Intel-Rechner, 16 GB
• Gerät: smartTime plus 7, Serie 960
• FritzBox 7390
• Normale Patch-Kabel (also keine CrossOver)
• IP: 192.168.1.201 (default), SubNet: 255.255.255.0

Die dazu gehörige Software habe ich installiert, eine Verbindung vom FP-Leser zum Rechner <-> ist nicht möglich. Die angegebenen Ports habe ich explizit freigeschaltet.

Wenn ich nun den Leser über einen Switch oder auch direkt an die FritzBox anschließe, führt der Ping grundsätzlich zur Zeitüberschreitung. Im FP-Leser habe ich die IP mehrfach von Hand neu eingegeben und bestätigt.

Und jetzt weiß ich nicht mehr weiter. Ich denke, dass wenn ich einen ping an die korrekte Adresse absende in irgend einer Form eine (positive) Reaktion kommen sollte. Das Gerät ist neu und war bislang nur zum Test standalone im Einsatz. Vielleicht denke ich ja verkehrt, denn so stark bin ich in Sachen Netzwerk (und schon gar nicht Linux -> OS des FP) nun wirklich nicht.
Ach ja, das ist nicht mein Gerät sondern ein Freund hat einen kleinen Betrieb, wo er damit die Zeitkontrolle machen möchte.

Der Hersteller weist in seinen PDF-Handbüchern darauf hin, dass Hilfe ausschließlich vom Verkäufer (hier: via Internet) zu erhalten sei, auf der Homepage wird kostenpflichtige Hilfe zur Installation angeboten, aber das möchte ich erst einmal vermeiden.

Kannst du mir einen Tipp geben, wie ich der Sache auf den Grund gehen kann?

Danke!

 

[thom53281]

Nun muss ich mal etwas dumm fragen: Welche IP-Adresse hat denn der PC mit dem Du auf das Gerät zugreifen möchtest?

Bitte beachte, dieser muss eine IP-Adresse aus dem selben Subnetz haben (192.168.1.X). Wenn der PC an einer Fritzbox mit DHCP hängt, wird er aber vermutlich eher eine Adresse aus dem Netz 192.168.178.X haben. Du müsstest also dem PC eine feste IP-Adresse (temporär) vergeben um erstmalig auf den Leser zugreifen zu können. Dann kannst Du ihm eine Adresse z. B. aus dem Fritzbox-Netz geben und den PC auf DHCP zurückstellen.

 

[GMG-CC]

Moin thom,

erst einmal danke für die super rasche Reaktion; was das "dumm" betrifft, in die Kategorie darfst du ruhig mich einordnen, keineswegs deine Nachfrage. Das trifft für mich in jedem Fall in Sachen Networking zu. Da habe ich dieses oder jenes mal gehört, gelesen, mehr nicht ...

Insofern ist das eine durchaus berechtigte Frage. Um allen Missverständnissen aus dem Weg zu gehen, hier einfach einmal das Ergebnis des IPConfig:

C:\Users\Günther>ipconfig

Windows-IP-Konfiguration


Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::fde8:6825:3567:ffd3%14
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.140
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.178.1

Ethernet-Adapter Ethernet 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

Ethernet-Adapter VMware Network Adapter VMnet1:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::15a0:4348:e3dd:44cf%13
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.158.1
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . :

Ethernet-Adapter VMware Network Adapter VMnet8:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::8d5f:4281:cecd:77e0%16
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.117.1
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . :

Tunneladapter LAN-Verbindung* 2:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

C:\Users\Günther>​

Dabei fällt mir auf: Beim FP-Leser konnte ich auch einen Standardgateway eingeben, den hatte ich leer gelassen!

 

[thom53281]

Mit der IP-Adresse aus dem 178er-Netz wirst Du nie in's 1er-Netz kommen. Ändere mal die IP vom PC ab auf irgendwas von 192.168.1.X.

 

[GMG-CC]

Aha ...
jetzt hat mich der Mut gepackt und ich habe die IP der Lesers geändert und pingo:

C:\Users\Günther>ping 192.168.178.201

Ping wird ausgeführt für 192.168.178.201 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.178.201: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.201: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.201: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.201: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64

Ping-Statistik für 192.168.178.201:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Mittelwert = 0ms

C:\Users\Günther>​

Danke, damit kann ich leben. Mal sehen, wie das mit der Software wird, aber das kriege ich nun hoffentlich auch noch hin.
Und ich muss noch viel lernen ...

 

[eraser]

Mit der IP-Adresse aus dem 178er-Netz wirst Du nie in's 1er-Netz kommen. Ändere mal die IP vom PC ab auf irgendwas von 192.168.1.X.

Das wär jetzt weniger zu empfehlen. Dann ist die Fritzbox nicht mehr erreichbar bei einem 24er Netz.
Kartenleser war richtig.

 

[GMG-CC]

Danke eraser für die Bestätigung. Das war für mich auch der einfachere Weg.

Würde ich meiner eigenen Devise, die ich als Helfer oft in Foren gepredigt habe folgen, dann müsste ich jetzt dicke Bücher wälzen um festzustellen, was passiert wenn ...
Und dann werde ich gewiss feststellen, dass es da doch wieder sooo viele Ausnahmen gibt. Darum frage ich hier bei euch Fachleuten gezielt nach: Ist diese fixe IP automatisch für die dynamische Vergabe gesperrt, wenn DHCP meint, 192.168.178.201 sei für ein anderes Gerät doch eine passende Adresse?

Und: Ich revanchiere mich gerne in Sachen Excel, da bin ich sattelfester

 

[thom53281]

Das wär jetzt weniger zu empfehlen. Dann ist die Fritzbox nicht mehr erreichbar bei einem 24er Netz.

Ich ging nun davon aus, dass man die Default-IP erst ändern kann, wenn man Zugriff auf das Gerät hat. So wie das bei einem Router normalerweise auch ist.

Darum frage ich hier bei euch Fachleuten gezielt nach: Ist diese fixe IP automatisch für die dynamische Vergabe gesperrt, wenn DHCP meint, 192.168.178.201 sei für ein anderes Gerät doch eine passende Adresse?

Theoretisch sollte das der DHCP-Server im Router kapieren. In der Praxis versucht man aber trotzdem, das einfach von vorneherein zu vermeiden. Sprich, die Fritzbox vergibt in der Normalkonfiguration afaik 192.168.178.20-200, also gibt man ihm eine Adresse die einfach nicht in dem Bereich liegt. .201 ist hier bereits vollkommen in Ordnung.

 

[GMG-CC]

Danke,
mit eurem Rückhalt habe ich auch die richtige Frage stellen können AVM sagt:

In den Werkseinstellungen verwendet die FRITZ!Box die IP-Adresse 192.168.178.1 (Subnetzmaske 255.255.255.0) und vergibt IP-Adressen von xxx.20 bis xxx.200.

Jetzt ist mir auch klar, warum die (ausgerechnet) erst die 201 genommen haben...

 

[thom53281]

Das ist eher Zufall, denn jeder Router ist in der Standardeinstellung anders. Von Änderungen an der Konfiguration mal ganz abgesehen.

 

[eraser]

Theoretisch sollte das der DHCP-Server im Router kapieren

Öhm.. wenn ich eine Range definiert habe und in dieser Range etwas statisch bereits registriert ist, wird da auch vergeben, wenn die IP an der Reihe ist. Für sowas werden ansonsten (wenn schon nicht außerhalb der Ranges statische IPs gesetzt werden) Ausnahmen definiert.

 

[thom53281]

Zumindest die Fritzboxen machen das so:

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DHCP-Bereich geht bei mir von .100-.200. Hier werden auch sämtliche Geräte außerhalb des DHCP-Bereichs automatisch inkl. MAC-Adresse von der Box erkannt. Das passiert auch mit Geräten innerhalb des DHCP-Bereichs genauso (nur hab ich jetzt keine solchen Geräte in meinem Netz). Folglich sollte die Fritzbox *eigentlich* diese Adressen nicht mehr vergeben.