[Windows 11] Schwarzer Bildschirm nach Sturz - Windows startet nicht mehr?

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hoxton

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Hallo ngb,

ich habe hier gerade ein Notebook (Fujitsu Lifebook A series) von einer Arbeitskollegin stehen, welches ihr wohl - wie auch immer man das schafft - vom Tisch gesegelt ist.

Nach dem Einschalten bootet es ganz normal, es erscheint kurz der Windows 7 Boot-Screen und dann wird der Bildschirm plötzlich schwarz und es passiert gar nichts mehr.

Nun habe ich das Gerät mal mit einer Puppy Linux Live-CD gestartet und komme bis auf den Desktop. Zugriff auf die verbaute Platte ist möglich, Daten sichern wäre also kein Problem.

Aus Mangel an Erfahrung weiß ich nun aber nicht, wie ich das installierte Windows wieder zum Starten bewegen könnte, ohne es zuvor komplett von der Platte zu fegen. Gibt es eine Art Werkzeugkasten für Windowspartitionen, der prüft ob eine Installation irgendwie beschädigt ist, welchen ich von einer CD starten kann?

Oder liegt vielleicht doch ein Problem mit der Festplatte vor? Als das Gerät vom Tisch gefallen ist, war es nämlich eingeschaltet.

Installiert ist ein Windows 7 Home Premium 32 Bit.

Danke schon mal
hoxton

PS: Ich war mir nicht sicher, ob ich das nun ins Windows- oder Hardware-Forum packen sollte, da die Hardware ja mit einer Linux Live-CD zu funktionieren scheint.
 
Mein Vorschlag wäre:

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erstellen und dann von dort aus
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starten.

Ist natürlich jetzt die Frage, wo man ein Windows herkriegt, um das auf den USB-Stick zu packen. Da bin ich allerdings überfragt.
 
Naja ein Windows bekommt man aus jeder Tauschboerse.

Aber kann man sich nicht die .iso von der Windows Page downloaden, weil ein Key muesste ja vorhanden sein (unterm Laptop oder so).
 
Hast du einmal den abgesicherten Modus probiert?

Ansonsten:
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Gruß
Baer
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #5
Abgesicherter Modus war ein guter Tipp, hätte ich sonst gar nicht dran gedacht. Beim starten des abgesicherten Modus hängt er sich allerdings ebenfalls auf.

Gesehen habe ich im Menü dann noch den Punkt "Windows reparieren", in welchem dann immer und immer wieder die folgende Fehlermeldung kommt:

Windows hat ein Problem bei der Kommunikation mit einem am Computer angeschlossenen Gerät erkannt.

Dieser Fehler kann durch das Abtrennen eines Wechselspeichergerätes (z. B. ein USB-Laufwerk) während der Verwendung des Geräts oder durch fehlerhafte Hardware (z. B. eine nicht reagierende Festplatte oder ein CD-ROM-Laufwerk) verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass alle Wechselspeichergeräte ordnungsgemäß angeschlossen sind, und starten Sie den Computer neu.

Wenden Sie sich an den Hardwarehersteller, wenn diese Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

Status: 0xc00000e9
Info: Unerwarteter Ein-/Ausgabefehler
Zum Vergrößern anklicken....

Eine kurze Recherche hat ergeben, dass es durchaus die Festplatte getroffen haben könnte. Logisch bei einem Sturz.

Ich werde nun versuchen mittels Live-CD erst mal die Daten zu retten und lade nebenher schon mal die ISO.

Danke schon mal an alle! :T
 
also ich würde ein Image von der Platte machen.
Am besten mit einem Programm, das auf andersartigen Medien (andere Hardware) wieder herstellen kann (Acronis TrueImage).
Notfalls. Nicht, daß sie ihre Daten verliert.
Außerdem erfährst Du dabei auch direkt, ob Teile der Platte nicht gelesen werden können. Aber sicherer ist das allemal.

Denn wenn Du da am System irgendwie rumschraubst, kann das in die Hose gehen.

# große externe Platte ausleiehn oder selber eine nehmen.
Kennwort im Backup-Programm setzen [OK, verschlüsselt nicht, sondern fragt nur nach dem Passwort. Aber wenigsens etwas für ihren Datenschutz]

Zudem kann man das Backup mit Acronis später auch wieder mounten und einzelne Daten retten.
Viel Glück.
 
Image von der Platte mit dd machen, Platte austauschen. Ich wette, die hat einen Schlag. Am Besten eine SSD einbauen, die kann sie dann immer wieder in andere PCs mitnehmen und die geht auch beim Runterfallen nicht kaputt :D

Was mein Laptop mit SSDs schon alles ausgehalten hat, ist erstaunlich.
 
ich würde aber vor allem mal per tool checken ob die Platte einen ab hat oder nicht...
 
elgitarre schrieb:
ich würde aber vor allem mal per tool checken ob die Platte einen ab hat oder nicht...
Zum Vergrößern anklicken....

Ausnahmsweise mal ein sinnvoller Tipp von elgitarre.

Unter Puppy Linux könnten die smartmontools installiert sein, da kann man dann mit smartctl nachprüfen. Ansonsten:
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oder
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Ja, wir wissen dass ihr euch lieb habt. Aber bevor es hier zum Austausch von Körperflüssigkeiten kommt bitte ich das intern zu regeln, sprich nehmt euch ein Zimmer oder erledigt das per PN.

Wir wollen doch alle dem hoxton helfen.


Gruß
Baer
 
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