OSX 10.5.8. HP Offiejet 4500 druck nur schwarz weiß

hero333

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Hallo ihr,

da ich relativ neu in der OSX-Gemeinde bin, kann ich meiner Oma bei folgenden Problem leider nicht helfen:

Sie hat OSX 10.5.8 und per USB einen HP Officejet 4500 angeschlossen.

Obwohl die Farbpatronen voll sind und es sich um einen farbigen Druck handelt wird nur in schwarz/weiß gedruckt.

Gibt es da bei Mac eine verstecke Funktion, oder was kann ich tun um meiner Oma zu helfen?

Über Eure Hilfe würde ich mich freuen.

Vielen Dank im Voraus

Liebe Grüße

hero333
 
Ich hab von Äpple-Zeugs keine Ahnung, aber unter Windows kann man bei so ziemlich jedem Farbdrucker in den Druckereigenschaften einstellen, ob er nur S/W oder Farbe drucken soll:
Anleitung wie du unter Mac OS wohl dahin kommst:
 
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  • #3
Danke schonmal.

Ich habs mal auf meinem MacBook probiert in die Einstellung "Seite Einrichten" zu kommen. Die Funktion gab es leider schonmal nicht :(
 
Schau mal hier, vielleicht hilft der aktuelle Treiber.


Wenn du direkt am Drucker eine Testseite druckst, ist diese dann farbig?
Hast du den Drucker schon deinstalliert und neu eingerichtet? Eventuell noch den aktuellen Treiber von der HP-Homepage testen.
 
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  • #5
Die testseite ist auch schwarz weiß.

Neuinstallieren wollte ich probieren, wenn es wirklich keine versteckte Funktion gibt.
 
Du hast die Testseite auch über die Hardwaretasten direkt am Drucker gedruckt? Sollte die Seite eigentlich farbig sein? Dann solltest du den Defekt eher am Drucker selbst suchen.
 
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  • #7
Ne über osx nicht per Taste am Drucker. Hab beim Mac testseite Drucken angeklickt. Aber am Drucker direkt eine testseite zu drucken ist eine gute Idee. Das probiere ich mal
 
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  • #8
Hallo ihr Lieben,

Ich begreife es nicht. Hab vorhin wieder eine Stunde über Teamviewer mein Glück versucht - erfolglos!

Ich habe die HP-Software installiert und habe es darüber geschafft eine farbige Testseite zu drucken. Also ist der Drucker nicht kaputt und OSX kann es eigentlich auch.

Bei meinem Macbook Air habe ich die Einstellung gefunden. Bei meiner Oma existiert die Einstellung s/w anzuklicken nicht. Er druckt halt einfach schwarz weiß. Ich füge mal 3 Screenshots bei. Ich hoffe ihr könnt mir helfen?

Vielen Dank

hero333


Bildschirmfoto 2013-11-17 um 16.03.49.png Bildschirmfoto 2013-11-17 um 16.03.56.png Bildschirmfoto 2013-11-17 um 16.04.40.png
 
Benutz mal die Treiber von HP, nicht die Gutenprint. Es ist bei dir ja standardmäßig "Grayscale" ausgewählt.
 
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  • #10
Wenn ich den Treiber ändere, und den Treiber für den 4500 auswähle nimmt er immer den gutprint. Auf der hp Seite gabs nur die druckersoftware, keinen Treiber. Wie krieg ich die hp Treiber?
 
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  • #12
Aber er hat mal farbig gedruckt. Es muss da doch eine Lösung geben!
 
Ich denke das OS updaten wäre ne Möglichkeit mit Erfolgsaussicht. Wenn der Drucker auf deinem Macbook Air farbig druckt (vermute mal du hast da was aktuelleres als 10.5 drauf) und bei deiner Oma unter 10.5 nicht, und alle anderen Möglichkeiten wie Druckereinstellungen und Treiber bereits ausgeleuchtet sind...
 
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  • #14
Das hast du falsch verstanden. Ich habe an meinem MacBook Air einen anderen Drucker.

Bei meiner Oma hat der Drucker schon mal farbig gedruckt und die testseite über die hp Sofortware war auch farbig. Also kann der Mac es eigentlich. Nur die Einstellung pAsst nicht :(
 
Die Einstellung passt nicht, da offensichtlich der Treiber es nicht hergibt.
Vielliecht machst du dich mal auf die Suche nach evtl. einer neuen Gutenprint Version oder einem anderen Universaltreiber welcher mit diesem Drucker funktioniert.
 
HP Color LaserJet 4500 Black and white only
Quelle:

Der Gutenprint-Treiber unterstützt bei deinem Modell einfach keinen Farbdruck. Was ist mit ? Sollte lt. diversen Beschreibungen unter 10.5 laufen. Hier ein direkter FTP-Download-Link von HP:


//edit: Du hast sowieso den falschen Treiber installiert. Color LaserJet 4500 != OfficeJet 4500
 
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  • #17
Jetzt raffe ich gar nichts Mehr. Bild 3 zeigt den Color Laser jet Treiber, Bild 1 und 2 den des Officejets. Ich werd mal den FTP Treiber am Wochenende versuchen. Danke :)
 
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  • #18
Hallo,

vielen lieben Dank!

Der direkte Downloadlink hat geklappt.

Der Drucker druckt wieder farbig :)

Meine Großeltern haben sich gefreut.

Danke!
 
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