Mainboarddefekt bei HP 17-BS0309NG

DunkleWelten

NGBler
Registriert
14 Juli 2013
Beiträge
89
So seyd mir gegrüsst, werte Gemeinde,

wie sich herausstellte, trat beim og. Laptop nach einer Nutzung von einem Jahr und zwei Monaten ein Defekt beim Mainboard auf. Das Ding wurde ausschließlich stationär benutzt. Tja, hätte ich den Rechner mal nicht beim Elektromarkt mit der unsäglichen Werbung gekauft.

HP gibt wohl auf seine Geräte nur eine Garantie von einem Jahr. Das zweijährige Gewährleistungsrecht hilft mir auch nicht weiter, da sich nach bekanntlich nach einem halben Jahr die Beweislast zu meinen Ungunsten umkehrt. Ich muss also nachweisen, dass der Fehler von Anfang an (also im Keim) angelegt war. Für die Reparatur werden dann doch fast 200 €uronen veranschlagt, was ich gern auf 0 oder zumindest auf das sprichwörtlich geteilte Leid reduzieren möchte.

Verwegen wie ich bin, habe ich eine google Suche sowohl über das Laptop- als auch das Mainboardmodell (MB DSC R17M M1-30 2GB i3-606u) durchgeführt, in der Hoffnung, ein Indiz zu finden, dass das ein bekannter, gängiger, verbreiteter Fehler sei. Das hätte zumindest meine Verhandlungsposition beim Elektromarkt verstärkt. Leider war die Suche jedoch nicht von Erfolg gekrönt.

Lange Rede, kurzer Sinn: Gibt es im Netz irgendwelche Seiten, wo man Informationen über etwaige "IT-Montagsprodukte" finden kann?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

PS. HP scheint mit der nur einjährigen Garantie nicht allein zu sein. Apple laut Aussage des Verkäufers auch so ein Kandidat.
 
Kannst Du den Defekt am Mainboard etwas genauer beschreiben? Also was passiert wie, wo und warum?
 
  • Thread Starter Thread Starter
  • #3
Ich hatte am laufenden Band Bluescreens beim Hochfahren. Zurücksetzen auf Auslieferzustand hatte auch nichts geholfen. Die Diagnoseprogramme zeigten keinen Fehler. Ich hatte eigentlich die SSD als potentiellen Verursacher in Verdacht.
Auf dem Kostenvoranschlag steht nur Austausch Mainboard.
 
Zurück
Oben