Bluescreen nach Update KB2982791 und KB2970228 win32k.sys STOP-Fehler: 0x00000050

[Matte]

In den letzten Tagen tauchen im Netz Meldungen auf, dass einige User nach dem letzten Patch-Day Probleme beim Start von Windows haben.
Nach dem Windows Logo erscheint ein Bluescreen mit der Fehlermeldung Stop 0x50 win32k.sys.
Selbst ein Start im Abgesicherten Modus ist nicht mehr möglich.

Sollte das Problem bei jemanden auftauchen, dann einfach von einer Linux Live CD oder Stick booten und die Datei C:\Windows\System32\FNTCACHE.DAT löschen.
Windows sollte danach wieder normal starten. Jetzt noch die zwei genannten Updates deinstallieren und anschließend deaktivieren.
An einer Lösung arbeitet Microsoft.

Hier noch der Link zum Thread im Microsoft-Support-Forum.

Gruß Matte

 

[Hector]

Aus diesem Grund warte ich immer, bis ich die Windows-Updates installiere...damit bin ich bisher recht gut gefahren...

Naja, kommt vor. Doof, aber bei all den Konfigurationen schlüpft sowas nunmal durch...Leider.

 

[Bruder Mad]

Das Problem ist hier in den letzten Tagen auch auf einem von drei PCs aufgetreten.
So etwas ist nicht nur doof, so etwas darf einfach nicht passieren! Ist dieses Jahr
afaik das dritte Mal, dass MS bei den Updates arge Probleme hatte...

Auch die Reaktionszeit Microsofts war diesmal einfach nur unterirdisch langsam.
Aber seit gestern sind die fehlerhaften Updates wohl endlich zurückgezogen und
sie fordern offiziell dazu auf, folgende Updates zu deinstallieren:

▪ KB2982791
▪ KB2970228
▪ KB2975719
▪ KB2975331

 

[The_Emperor]

Hab das Update auf mehr als einem Rechner drauf und keinerlei Probleme dadurch bekommen. Ist gut das Microsoft so schnell eine Warnung dafür rausgibt und das Update zurückzieht, aber warum manche so einen Trara daraus machen (insbesondere hier) verstehe ich echt nicht. Problem -> Update deinstallieren, Kein Problem -> Wayne?!

 

[Bruder Mad]

Naja, schnell ist was anderes...

 

[Matte]

Problem -> Update deinstallieren

Ganz so einfach ist es eben nicht.
Die betroffenen PC's können Windows erst gar nicht starten.
Steht auch so in meinem Beitrag.

Gruß Matte

 

[1Bratwurstbitte]

Aus diesem Grund warte ich immer, bis ich die Windows-Updates installiere...

Falls es dir noch nicht aufgefallen ist, Microsoft installiert seit einigen Monaten teilweise automatisch von alleine Updates.
Da kannst du dann automatische Updates 3 mal täglich ausmachen, bekommst dann aber trotzdem am nächsten Tag den Neustart-Hinweis, weil Updates installiert wurden!

Das ist mir vor ungefähr 3-4 Monaten das erste Mal aufgefallen, da die ganzen Maschinen, die ich bei Verwandschaft und Bekannten mit Windows 7 ausgestattet habe plötzlich ausnahmslos alle nun ungefragt Updates ziehen! Ob es nun Originale sind, oder Kopien, ist egal...
Die meisten Updates bekommst du nur mit, wenn du im Protokoll nachschaust!

Ob es jetzt nun bestätigte Systray-Popups waren, kann ich nicht nachvollziehen. Da aber meine Maschine das nun auch seit einigen Wochen macht, gehe ich davon aus, dass es sich um das zurücksetzen von Einstellungen handeln muss...

 

[Xypro]

Es gibt Unternehmen die Updates von MS zeitnahe ausrollen... Wir haben eine kleine Testgruppe die 2 Tage nach erscheinen eines Updates diese zugewiesen bekommt. Nach 5 Tagen werden die Updates - Sofern es keine Probleme mit der Testgruppe gab - komplett ausgerollt.
Solche Probleme, dass ein PC nicht mehr bootet, kann extrem stressig für ein Unternehmen sein - auch wenn es nur einen geringen %-Satz der Systeme betrifft.

Schnell sieht meiner Meinung nach anders aus. Weil wir bei Windowsupdates auch nicht im Internet stöbern ob irgendwelche gröberen Probleme mit einem Update bestehen sondern uns aus MS verlassen (müssen). 2 bzw 5 Tage haben wir uns selbst als Puffer eingerichtet... Und die Testgruppe eigentlich auch nur, um Probleme mit bestehenden Softwareinstallationen frühzeitig erkennen zu können und nich mit Ausfällen von Windows selbst *g*

 

[hokben]

Ich installiere die updates in der Regel auch ein paar tage nach release. Microsoft hat viel zu spät reagiert, das update erst nach einer woche zurück zu ziehen ist definitiv zu spät.
Bei meinem win 8.1 hatte ich nur das update KB2982791 drauf, die anderen drei komischerweise nicht.
Ich hatte zwar keine probleme, habe es aber sicherheitshalber trotzdem deinstalliert.