USB Gerät wird nicht erkannt / funktioniert nicht richtig
Leider tritt dieses Problem häufiger auf und kann verschiedene Ursachen haben.
Ein paar der häufigsten möchte ich hier aufführen.
Erste Fehlerdiagnose
Testet zunächst, ob ein Hard- oder ein Softwareproblem vorliegt.
Funktioniert das USB Gerät an einem PC nicht, dann testet es an einem anderen PC.
Auch unter einem Linux Live System kann man das testen.
USB Sticks, HDD’s, Tastaturen, Mäuse…lassen sich darunter testen.
Bei einigen speziellen Geräten wie z.B. einer Webcam könnte es zu Problemen kommen,
da diese spezielle Treiber benötigen.
Das USB Gerät funktioniert an einem anderen PC
Die meisten USB Geräte werden von Windows erkannt und ein Treiber automatisch installiert.
Bei einigen Geräten ist eine Treiber CD dabei. Hier sollte erst der Treiber installiert werden, bevor das USB Gerät angeschlossen wird. Andersrum kann es zu Problemen kommen.
Windows stolpert auch gern mal über seine eigenen Treiber, wenn die Geräte an immer unterschiedlichen Ports angeschlossen werden. USB Sticks z.B. nach Möglichkeit immer am selben Port anschließen.
Abhilfe
Startet den PC im abgesicherten Modus.
Öffnet den Gerätemanager und stellt im Reiter Ansicht Ausgeblendete Geräte anzeigen ein.
Deinstalliert alle USB Geräte, Controller und Hubs. Startet danach den PC neu.
Alles wird automatisch neu installiert. Testet jetzt, ob euer USB Gerät erkannt wird.
Manchmal reicht es auch schon, den aktuellsten Chipsatztreiber zu installieren.
Hardware
Hier können die Probleme unterschiedlicher Natur sein.
So können sich z.B. manche Chipsätze nicht vertragen. Hier hilft nur der Kauf eines anderen USB Controllers/andere Hardware.
Einstellungen im Bios rund um USB oder USB Lagacy Support können Probleme verursachen.
Deaktiviert den USB Lagacy Support nur, wenn ihr eine PS/2 Tastatur zur Verfügung habt.
USB Tastaturen müssen unter Umständen an einem bestimmten USB Port angeschlossen werden.
Einfach testen.
Strombegrenzungen können auch zu Problemen führen. So können HDD’s, ohne eigene Stromversorgung, versuchen mehr Strom aus dem Port zu ziehen, als vorhanden ist. Der Port könnte sich abschalten, um eine Überlastung zu verhindern. Lieber eine mit eigener Stromversorgung verwenden. Oder verwendet einen aktiven USB Hub. (aktiv = eigene Stromversorgung)
Bei einigen Geräten wird auch ein Y-Kabel mitgeliefert. Der zweite Stecker dient dabei meist zur Stromversorgung. Schließt also beide USB Stecker am PC an.
Die Kontakte sollte man sich auch mal ansehen. Hier hinterlässt man gern mal den einen oder anderen Fingerabdruck. Prüfen und ggf. reinigen.
Eine Frage zu den FAQs. Könnte sich bitte jemand
diesen und
diesen Beitrag ansehen?
Sind doch eigentlich beide gleich. Einer sollte doch sicher reichen.
Gruß Matte