Hallo Zusammen
mein PC macht Probleme. Ab und zu hängt sich Firefox (neueste Version) auf und erst nach dem Drücken des Hauptschalters und Neustart des PCs funktioniert Windows 10 wieder richtig. Manchmal ist auch die gespeicherten Lesezeichen von Firefox nicht mehr da.
Jetzt ist mir aufgefallen, das Windowsupdate eine Fehlermeldung hat: Letzter fehlerhafter Installationsversuch: 19.05.2020 – 0x80240034. Es geht dabei um das Update KB4493440, für das demnach keine Support mehr besteht. Beim längeren Nachforschen habe ich entdeckt, dass mein PC wohl noch die Verion 1707 von Windows 10 installiert ist, die nicht mehr installiert.
Kann das Aufhängen damit etwas zu tun haben? Sollte ich auf die neueste Version von WINDOWS 10 updaten? Wenn ja, wie geht das?
Ganz, ganz lieben Dank für eure Hilfe
Pauline
mein PC macht Probleme. Ab und zu hängt sich Firefox (neueste Version) auf und erst nach dem Drücken des Hauptschalters und Neustart des PCs funktioniert Windows 10 wieder richtig. Manchmal ist auch die gespeicherten Lesezeichen von Firefox nicht mehr da.
Jetzt ist mir aufgefallen, das Windowsupdate eine Fehlermeldung hat: Letzter fehlerhafter Installationsversuch: 19.05.2020 – 0x80240034. Es geht dabei um das Update KB4493440, für das demnach keine Support mehr besteht. Beim längeren Nachforschen habe ich entdeckt, dass mein PC wohl noch die Verion 1707 von Windows 10 installiert ist, die nicht mehr installiert.
Kann das Aufhängen damit etwas zu tun haben? Sollte ich auf die neueste Version von WINDOWS 10 updaten? Wenn ja, wie geht das?
Ganz, ganz lieben Dank für eure Hilfe
Pauline