• Hallo liebe Userinnen und User,

    nach bereits längeren Planungen und Vorbereitungen sind wir nun von vBulletin auf Xenforo umgestiegen. Die Umstellung musste leider aufgrund der Serverprobleme der letzten Tage notgedrungen vorverlegt werden. Das neue Forum ist soweit voll funktionsfähig, allerdings sind noch nicht alle der gewohnten Funktionen vorhanden. Nach Möglichkeit werden wir sie in den nächsten Wochen nachrüsten. Dafür sollte es nun einige der Probleme lösen, die wir in den letzten Tagen, Wochen und Monaten hatten. Auch der Server ist nun potenter als bei unserem alten Hoster, wodurch wir nun langfristig den Tank mit Bytes vollgetankt haben.

    Anfangs mag die neue Boardsoftware etwas ungewohnt sein, aber man findet sich recht schnell ein. Wir wissen, dass ihr alle Gewohnheitstiere seid, aber gebt dem neuen Board eine Chance.
    Sollte etwas der neuen oder auch gewohnten Funktionen unklar sein, könnt ihr den "Wo issn da der Button zu"-Thread im Feedback nutzen. Bugs meldet ihr bitte im Bugtracker, es wird sicher welche geben die uns noch nicht aufgefallen sind. Ich werde das dann versuchen, halbwegs im Startbeitrag übersichtlich zu halten, was an Arbeit noch aussteht.

    Neu ist, dass die Boardsoftware deutlich besser für Mobiltelefone und diverse Endgeräte geeignet ist und nun auch im mobilen Style alle Funktionen verfügbar sind. Am Desktop findet ihr oben rechts sowohl den Umschalter zwischen hellem und dunklem Style. Am Handy ist der Hell-/Dunkelschalter am Ende der Seite. Damit sollte zukünftig jeder sein Board so konfigurieren können, wie es ihm am liebsten ist.


    Die restlichen Funktionen sollten eigentlich soweit wie gewohnt funktionieren. Einfach mal ein wenig damit spielen oder bei Unklarheiten im Thread nachfragen. Viel Spaß im ngb 2.0.

[Born-IT] Deutsche HP-Community ab dem 13.12.2019 Geschichte

Ein Ende mit Schrecken, oder ein Schrecken ohne Ende? Der Hersteller HP hat sein deutsches Supportforum zum 13.12.2019 geschlossen – Nutzer sollen das englischsprachige Supportforum verwenden. Keine Ahnung, ob jemand das deutschsprachige HP-Forum genutzt hat. Blog-Leser Andi O. hat mich

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Autor: Günter Born
 

The_Emperor



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17 Juli 2013
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2.801
Alleine das Wort "Support" im Zusammenhang mit diesem Forum ist schon Verarschung. Dieser Mist der allen ernstes von HP offiziell als Support... naja, nennen wir es der Einfachheit halber mal Forum ...bezeichnet wird dient einzig und alleine um den Anschein einer Anlaufstelle für Probleme mit HP Produkten zu wahren. Ich glaube alle zwei oder drei Monate gab es für 24 Stunden sowas wie einen "Experten Tag" wo sich ein Techniker von HP herabgelassen hat auf Threads in diesem "Forum" zu reagieren was in der Regel ein oder zwei Wochen im Vorhinein so pompös wie ein Karneval auf der Seite angekündigt wurde. Sowas wie Support gibt es direkt bei HP nicht, zumindest nicht wenn man genau so dreist wie HP ist und das bulgarische Callcenter als "Support" bezeichnet. Gerade mal bei Businessgeräten kann man mit Glück auf einen lokalen Service-Partner ausweichen.
 
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