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Thema: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

  1. #26
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Nein, mit der FN Taste wir in dem Fall die Bildschrirmhelligekit reguliert.

    Das habe ich auch schon versucht, alles ohne Erfolg.

  2. #27

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Zitat Zitat von Michael2019 Beitrag anzeigen
    Auch ein BIOS Update hat nichts genützt.
    Wie hast du das denn durchgeführt, wenn der Laptop weder von CD/DVD bzw. vom Stick startet?

    Gruß Matte
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  3. #28

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Mit der original Platte läuft er ja
    Ja, mit der alten komme ich ganz normal in Windows. Werde es heute Mittag alles testen.
    Die BIOS Flasher sind heute ja fast alle Windows basiert (zumindest musste ich auf einem meiner Rechner extra dafür Windows installieren).
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    braegler

  4. #29
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    @Matte:

    Das Update ist eine ausführbare Datei, also von Windows heraus.

  5. #30

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Zitat Zitat von Michael2019 Beitrag anzeigen
    also von Windows heraus.
    Würde ich nicht machen. Lieber vom Stick oder CD/DVD. Gut, bei diesem Laptop war das ja nicht anders möglich.

    Kann schon sein, dass der Bios Chip ne Macke hat.
    Könnte man nur durch Austausch testen. Lohnt aber wohl bei diesem Teil nicht.

    Gruß Matte
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  6. #31
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Nachdem der TS ein Bios Update erfolgreich durchgeführt hat, würde ich einen defekten Bios Chip ausschließen, da dieser dabei mindestens ein mal auf Fehler geprüft wird.
    Außerdem funktioniert mit original SSD ja immer alles
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  7. #32
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    @Matte:

    Würde ich nicht machen. Lieber vom Stick oder CD/DVD. Gut, bei diesem Laptop war das ja nicht anders möglich.
    Ich auch nicht, und schon gar nicht bei dem Gerät. Aber war eben eine der letzten Ideen.

    Kann schon sein, dass der Bios Chip ne Macke hat.
    Könnte man nur durch Austausch testen. Lohnt aber wohl bei diesem Teil nicht.
    Ja, rauslöten, reinlöten - testen. Da lohnt sicht echt nicht. Außerdem muss der Chip entweder programmiert sein oder er muss erst programmiert werden, was nur Toshiba machen kann.

    Nachdem der TS ein Bios Update erfolgreich durchgeführt hat, würde ich einen defekten Bios Chip ausschließen, da dieser dabei mindestens ein mal auf Fehler geprüft wird.
    In Windows habe ich nur gesehen, dass getestet wird, ob und wenn ja, wie geladen der Akku ist. Etwas anderes wurde nicht ausgegeben, was aber nichts heißen muss. Der Updatevorgang selbst, also in der Konsole, habe ich nicht gesehen --> Bildschirm schwarz.

    Außerdem funktioniert mit original SSD ja immer alles
    Das Problem ist

    1. die SSD ist zu klein

    2. es muss dringend neu installiert werden

    Beides unmöglich.

  8. #33

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Zitat Zitat von Pleitgengeier Beitrag anzeigen
    Nachdem der TS ein Bios Update erfolgreich durchgeführt hat
    Das wissen wir noch gar nicht.

    @Michael2019: starte Windows -> drück Win+R -> cmd -> wmic bios get smbiosbiosversion

    Welche Version wird dir angezeigt? Die neue oder die alte?

    Gruß Matte
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  9. #34
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Es ist tatsächlich die neue Version. Dies kann ich mit dem scheiß Toshiba Tool auslesen.

  10. #35
    offizielles GEZ-Haustier Avatar von Pleitgengeier
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Mich würde vor allem interessieren ob das hier ein Einzelfall ist.

    Kann es sein dass das BIOS zB die Seriennummern der ursprünglich eingebauten Hardware gespeichert hat und den Start bei Abweichungen verweigert?
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  11. #36
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Ja, das würde mich auch interessieren.

    Kann es sein dass das BIOS zB die Seriennummern der ursprünglich eingebauten Hardware gespeichert hat und den Start bei Abweichungen verweigert?
    Aber das sollte eigentlich der technische Support wissen - davon war aber nie die Rede. Möglich ist das schon. Aber dann kömnnte man ja nie austauschen, das geht ja auch nicht. BIOS Update und entfernen der Batterie hat das Problem ja auch nicht gelöst.

  12. #37

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Dann versuchen wir es doch mal anders herum:
    Was für ein Mainboard ist denn verbaut? Konnte im BIOS-Update auf die Schnelle nichts finden.
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    Gruß
    braegler

  13. #38

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Zitat Zitat von Michael2019 Beitrag anzeigen
    Es ist tatsächlich die neue Version.
    Dann hat Pleitgengeier recht und der Chip ist nicht defekt.

    Keine Ahnung was Toshiba da für eine Sperre eingebaut hat. Weiterhelfen könnte da der Technische Support, aber der ist nun mal nicht kostenlos.

    Gruß Matte

    Edit:

    Zitat Zitat von Pleitgengeier Beitrag anzeigen
    Kann es sein dass das BIOS zB die Seriennummern der ursprünglich eingebauten Hardware gespeichert hat und den Start bei Abweichungen verweigert?
    Er kommt ja nicht mal ins Bios mit der ursprünglich verbauten Hardware.
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  14. #39

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Schliess mal spasseshalber ne 2. Tastatur an und probier es mit der. Ist ja Toshiba, da ist fast alles möglich.

    Unter Windows hast Du die Toshiba-eigenen Tools sicher schon abgegrast, ob da nicht irgendwo fastboot oder ähnlicher Quatsch aktiviert ist.
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    Gruß
    braegler

  15. #40
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Zitat Zitat von Matte Beitrag anzeigen
    Er kommt ja nicht mal ins Bios mit der ursprünglich verbauten Hardware.
    Ja, aber Zugang zum Bios != booten.
    Wenn er die HDD tauscht, ist das Ding tot.

    Zitat Zitat von Michael2019 Beitrag anzeigen
    Möglich ist das schon. Aber dann kömnnte man ja nie austauschen, das geht ja auch nicht.
    Toshiba selbst wird das schon können.
    Das könnte eben nur eine extrem dreiste Methode sein, der eigenen Werkstätte das Reparaturmonopol zu sichern - wäre in diesem Fall interessant wie das rechtlich zu bewerten ist.
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    Geändert von Pleitgengeier (16.05.19 um 20:38 Uhr)
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  16. #41
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    @breagler

    Welches Board verbaut ist, weiß ich selber nicht. Aber glaubst du, das zu wissen könnte uns helfen?

    Dann hat Pleitgengeier recht und der Chip ist nicht defekt.
    Ausschließen würde ich das nicht. Theoretisch könnte auch das noch der Fall sein, und es kann nur daran liegen. Der "andere" technische Support spricht acuh von deinem Defekt. Wo sollte dieser sein?

    Schliess mal spasseshalber ne 2. Tastatur an und probier es mit der. Ist ja Toshiba, da ist fast alles möglich.
    Könnte ich noch machen, aber dann müsste trotzdem ein Bild ausgegeben werden, wenn keine HDD eingebaut ist.

    Unter Windows hast Du die Toshiba-eigenen Tools sicher schon abgegrast, ob da nicht irgendwo fastboot oder ähnlicher Quatsch aktiviert ist.
    Ja, da ist "Normal-Boot" eingestellt.

    Das könnt eben nur eine extrem dreiste Methode sein, der eigenen Werkstätte das Reparaturmonopol zu sichern - wäre in diesem Fall interessant wie das rechtlich zu bewerten ist.
    Da hast du recht, aber ich gehe inzwischen sicher von deinem Defekt aus. Man hat mir nochmals bestätigt, dass man mit "F2" ins BIOS kommen muss - ich komme mit nichts ins BIOS. Also muss eine Defekt vorliegen.

  17. #42
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Zitat Zitat von Pleitgengeier Beitrag anzeigen
    Das könnt eben nur eine extrem dreiste Methode sein, der eigenen Werkstätte das Reparaturmonopol zu sichern - wäre in diesem Fall interessant wie das rechtlich zu bewerten ist.
    Erinnert mich an die alten Colani-Laptops von Vobis. Die haben das schon vor ~25 Jahren gemacht.
    Hat man an der Hardware was geändert, sah man nach dem einschalten nur diesen Text: "Please enter ROM-Password"
    Sollte man dann auch in die Filiale mit kommen. Haben dann gegen Endgelt das Password eingegeben. Nach einer intensiven Suche im damals noch jungen WWW hatte ich das aber selber gefunden.
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  18. #43

    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Welches Board verbaut ist, weiß ich selber nicht. Aber glaubst du, das zu wissen könnte uns helfen?
    Wenn ich mich recht erinnere, hat Toshiba auch Boards von z.B. GigaByte verbaut. Je nach dem wäre dann die Mainboard spezifische Suche erfolgsversprechender.
    Hab aber irgendwie das Gefühl, dass das ganze Dilemma mit SecureBoot zu tun hat.

    Was hast Du für Registry-Schlüssel im Pfad
    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot
    Hab die 2 Seiten nochmal durchforstet. Anhand des Screenshots gehe ich davon aus, dass es sich um ein Windows 10 System handelt.... liege ich damit richtig?

    Du könntest mal
    Code:
    msinfo32.exe
    starten, das ganze exportieren (von sensiblen/unnützen Daten befreien) und uns damit füttern (pastebin oder so).
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    braegler

  19. #44
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    Re: Extrem seltsames Problem mit Toshiba Laptop

    Was hast Du für Registry-Schlüssel im Pfad

    msinfo32.exe
    Kann ich machen

    Aber ich bezweifle, dass es an SecureBoot liegt. Erstens, weil trotzallem eine Fehlermeldung ausgegeben werden muss, wenn keine HDD eingebaut ist. Und zweitens, weil ich erfahren habe, dass auch mit der alten SSD, die ja läuft, manchmal das Problem bestand, dass das Display schwarz blieb - es muss ein Hardwaredefekt vorliegen.

    Edit: Und nein, es ist Windows 8.
    Geändert von Michael2019 (17.05.19 um 23:31 Uhr)

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