@ Admin: Sollte das hier das falsche Forum sein, bitte verschieben ...
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Moin Moin und (gerade noch) ein schönes Neues Jahr,
ein Bekannter hat ein Problem und genau dieses hat er mir "aufgehalst" ...
Kurz und bündig: Offensichtlich (zumindest seiner Angabe nach) ist nach einem der vielen Windows 10-Updates nur noch der BitLocker - Screen zu sehen. Und nichts geht mehr, weil der erforderliche Schlüssel einfach nicht mehr "greifbar" ist. Die Kaufrechnung hat er mir vorgelegt, da ist also alles "im grünen Bereich". Na ja, mit zunehmendem Alter nimmt die Vergesslichkeit zu (das weiß ich aus eigener Erfahrung).
Der angegebene Link windows.microsoft.com/recoverykeyfaq hilft mir nicht unbedingt weiter. Ich habe auch versucht, mich durch verschiedene Optionen des Recovery-Menüs durchzuhangeln bin aber auch nicht weiter gekommen. Es gibt keine Wiederherstellungspunkte …
Und jetzt bin ich auf der Suche nach der Partition mit der Reinstallations-Version des NetBooks. Also, ich möchte das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen (was mir nach verschiedenen Suchen mit Mr. Goo wohl auch nur noch übrig bleibt). Aber auch da scheitere ich kläglich. Und ehe ich so richtig Mist mache, halte ich mich etwas zurück.
Darum bitte ich euch hier um Hilfestellung. Und ich bin überzeugt, dass ihr mir auf die Sprünge helft. Alternative: Wo bekomme ich die (welche ?) passende Windows 10 - Version, die ich dann auf einen bootfähigen Stick packen und dann installieren kann?
Danke und beste Grüße
Günther
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Moin Moin und (gerade noch) ein schönes Neues Jahr,
ein Bekannter hat ein Problem und genau dieses hat er mir "aufgehalst" ...
Kurz und bündig: Offensichtlich (zumindest seiner Angabe nach) ist nach einem der vielen Windows 10-Updates nur noch der BitLocker - Screen zu sehen. Und nichts geht mehr, weil der erforderliche Schlüssel einfach nicht mehr "greifbar" ist. Die Kaufrechnung hat er mir vorgelegt, da ist also alles "im grünen Bereich". Na ja, mit zunehmendem Alter nimmt die Vergesslichkeit zu (das weiß ich aus eigener Erfahrung).
Der angegebene Link windows.microsoft.com/recoverykeyfaq hilft mir nicht unbedingt weiter. Ich habe auch versucht, mich durch verschiedene Optionen des Recovery-Menüs durchzuhangeln bin aber auch nicht weiter gekommen. Es gibt keine Wiederherstellungspunkte …
Und jetzt bin ich auf der Suche nach der Partition mit der Reinstallations-Version des NetBooks. Also, ich möchte das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen (was mir nach verschiedenen Suchen mit Mr. Goo wohl auch nur noch übrig bleibt). Aber auch da scheitere ich kläglich. Und ehe ich so richtig Mist mache, halte ich mich etwas zurück.
Darum bitte ich euch hier um Hilfestellung. Und ich bin überzeugt, dass ihr mir auf die Sprünge helft. Alternative: Wo bekomme ich die (welche ?) passende Windows 10 - Version, die ich dann auf einen bootfähigen Stick packen und dann installieren kann?
Danke und beste Grüße
Günther