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- 13 Juli 2013
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@phre4k: Du hast da als ITler einfach eine ganz andere Sichtweise drauf - die ja prinzipiell auch korrekt ist, aber so ist das eben nicht bei jedem der einen PC bedient. Lange nicht. Glaub mir, ich schlage hier oft genug die Hände über den Kopf zusammen. Wir wurden letztens gerufen weil ein Rechner ausgefallen ist ... Ende vom Lied war: Die Nase vom Netzwerkkabel war abgebrochen und dadurch steckte das Kabel eben nicht mehr, dadurch kein Netzwerkzugriff und demnach auch kein Zugriff auf Patientenakten und Co. Und ja, für solche Trivialitäten fahren wir raus - obwohl es jedes mal heißt "auch wenns jetzt doof klingt, aber Sie haben schon überprüft ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind? Die Putzfrau etc., kann ja sein..." und es sagen immer alle "ja klar!" obwohl sie nicht nachgucken. Ist halt so. Machste nichts, ist halt so. Da ärgert man sich kurz drüber das man 'ne Stunde sinnlos durch die Gegend gefahren ist für 2 Minuten Arbeitsaufwand und dann ist auch Schulterzucken angesagt, machste halt nix.
Ich sage nicht mal das alle MFAs pauschal absolut dämlich sind, aber viele halt schon. Und ja, alleine die Option zwei Auswahlknöpfe zu haben überfordert sie massiv. Wir nutzen eigtl. überall Software von Tobit + USB-ISDN-Karte von AVM oder Gerdes, halt für analoge Faxe -> digital. Im Client muss man halt einfach nur die Mail/das Fax per Drag+Drop auf das Icon in der Schnellstartleise ziehen und kann dann im PSV mittels import die Datei dem Patienten zuordnen. Die wird nach erfolgreichen Import auch aus dem Ordner gelöscht etc., eigentlich ist das echt kein Aufwand. Wir müssen dieses Drag+Drop auf das Icon + Befehlseingabe im PVS ungefähr 5x erklären bevor es verinnerlicht wurde und wehe irgendwas ändert sich an diesem Vorgang -> totale Überforderung. Und es ist schon alles mit entsprechenden Tastenkombinationen etc. abgekürzt.
Irgendwie geht das aber schon wieder minimal am Thema vorbei Ich raufe mir regelmäßig die Haare, aber kannste halt machen nix ^^
Ich sage nicht mal das alle MFAs pauschal absolut dämlich sind, aber viele halt schon. Und ja, alleine die Option zwei Auswahlknöpfe zu haben überfordert sie massiv. Wir nutzen eigtl. überall Software von Tobit + USB-ISDN-Karte von AVM oder Gerdes, halt für analoge Faxe -> digital. Im Client muss man halt einfach nur die Mail/das Fax per Drag+Drop auf das Icon in der Schnellstartleise ziehen und kann dann im PSV mittels import die Datei dem Patienten zuordnen. Die wird nach erfolgreichen Import auch aus dem Ordner gelöscht etc., eigentlich ist das echt kein Aufwand. Wir müssen dieses Drag+Drop auf das Icon + Befehlseingabe im PVS ungefähr 5x erklären bevor es verinnerlicht wurde und wehe irgendwas ändert sich an diesem Vorgang -> totale Überforderung. Und es ist schon alles mit entsprechenden Tastenkombinationen etc. abgekürzt.
Irgendwie geht das aber schon wieder minimal am Thema vorbei Ich raufe mir regelmäßig die Haare, aber kannste halt machen nix ^^