Hallo Board'ler!
Der Computer eines Freundes wurde neu aufgesetzt weil er dachte er hätte sich einen Virus eingefangen - ich war leider nicht dabei deshalb kann ich keine genauen Informationen über deren Arbeit geben.
Auf jeden Fall war nach erfolgter Neuinstallation kein Office 365 mehr installiert - logisch.
Das blöde war nur, dass er seine Zugangsdaten für das Microsoft-Konto nicht mehr weiß (weder E-Mail noch Passwort).
Gibt es hier nun trotzdem eine Möglichkeit wie ich an den alten Produktkey komme oder wie ich das neue Office 365 ohne diesen aktivieren kann?
War Microsoft so schlau, dies auch automatisch zu hinterlegen wie den benötigten Key bei einer Neuinstallation des BS?
Danke und liebe Grüße!
Der Computer eines Freundes wurde neu aufgesetzt weil er dachte er hätte sich einen Virus eingefangen - ich war leider nicht dabei deshalb kann ich keine genauen Informationen über deren Arbeit geben.
Auf jeden Fall war nach erfolgter Neuinstallation kein Office 365 mehr installiert - logisch.
Das blöde war nur, dass er seine Zugangsdaten für das Microsoft-Konto nicht mehr weiß (weder E-Mail noch Passwort).
Gibt es hier nun trotzdem eine Möglichkeit wie ich an den alten Produktkey komme oder wie ich das neue Office 365 ohne diesen aktivieren kann?
War Microsoft so schlau, dies auch automatisch zu hinterlegen wie den benötigten Key bei einer Neuinstallation des BS?
Danke und liebe Grüße!