So langsam kann man absehen, was Facebook mit dem Kauf von Whatsapp vor hat. Der Trend geht zum Kundenservice über Whatsapp. In einem Blogeintrag von Whatsapp ließen sie verlauten, dass man plane, zwei Apps für Businesskunden zu veröffentlichen.
Die erste App soll eine kostenlose App werden, die voralleman klein- und mittelständige Betriebe gerichtet sein soll. Die zweite App soll dann eine kostenpflichtige App werden, die sich an Großunternehmen richtet wie z. B: Fluggesellschaften oder Lieferanten um z. B. Verspätungen von Flügen oder Termin- und Versandbestätigungen versenden zu können. Alle Informationen sind noch sehr wage, zeigen aber einen Weg, wie Facebook nun Wahtsapp kommerzialisieren möchte ohne Werbung zu schalten.
Quelle: https://www.computerbase.de/2017-09/whatsapp-business-apps/
Die erste App soll eine kostenlose App werden, die voralleman klein- und mittelständige Betriebe gerichtet sein soll. Die zweite App soll dann eine kostenpflichtige App werden, die sich an Großunternehmen richtet wie z. B: Fluggesellschaften oder Lieferanten um z. B. Verspätungen von Flügen oder Termin- und Versandbestätigungen versenden zu können. Alle Informationen sind noch sehr wage, zeigen aber einen Weg, wie Facebook nun Wahtsapp kommerzialisieren möchte ohne Werbung zu schalten.
Quelle: https://www.computerbase.de/2017-09/whatsapp-business-apps/