Welcher Internetanbierter ist cool?

[godlike]

@thom53281:
Also mir ist die Ladespeed nicht so wichtig, da bei mir die Sachen laden wenn ich oft nicht da bin, hab z.B. Sopranos geladen und war froh erst alle 3 Stunden einen Code eingeben zu müssen.

Ok, dann ist es bei mir eher anders herum. Hab einfach keine Zeit um da tagelang zu warten. Mein privater PC ist am Tag evtl. 3 bis 4 Stunden an

Andererseits musst du dir dann ja auch keine Gedanken über eine mögliche Drosselung machen. Du schaffst so ja nie das kritische Datenvolumen

 

[Gelöschtes Mitglied 1550]

@3D Gamer: Bei mir ist immer das erste, was die Jungs und Mädels vorschlagen, ein Gerätetausch...

 

[3D Gamer]

Tja, da sieht man mal wie unterschiedlich der Service sein kann, man muss halt Glück haben jemand Kompetentes am Telefon zu haben, aber das kenne ich auch schon von der Telekom bei der ich schon ewig nicht mehr bin, manchmal hatte man da Idioten am Telefon, wo man sich gefragt hatte für was die überhaupt bezahlt werden.

 

[Opis_Wahn]

Solche Qualitätsunterschiede hast du aber überall. Sei es Vodafone, Unitymedia, 1&1 oder Telekom. Kommt halt - vorallem - auch drauf an, in welchem Call Center du rauskommst.

 

[accC]

Ich habe mittlerweile 3x Telekom, 2x 1&1 und 1x den lokalen Anbieter durch.

Wow, what the hell.

Also ich war bisher bei T-Online, Kabel Dtl und 1und1.
T-Online "Nein, wir können ihnen nur dsl 0,1 anbieten, aber den 16k Anschluss bezahlen sie natürlich trotzdem voll.", 1und1 "Wir haben zwar keine eigenen Leitungen und resellen die vom T'Konzern, aber DSL 16k ist ohne Probleme bei Ihnen möglich" zahle dort sogar wesentlich weniger für mehr Leistung. Verhandlungen mit der T-Online wären darauf hinaus gelaufen, dass ich selbst ohne Zusatzangebote für schlechtere Leistung mehr gezahlt hätte, als bei 1und1.
Zu Verbindungsabbrüchen, da habe ich in der Tat 3 Stück mitbekommen. 1 abends, 1 einen ganzen Nachmittag, 1 morgens. Allerdings konnte ich einen selbst beheben, da hatte wohl die hiesige Hardware mucken gemacht, was mir der Support erklärte [und konnte damit auch das Problem lösen!]. Den Ausfall morgens hatte ich selbst nicht mal mitbekommen, weil ich zu diesem Zeitpunkt nicht mal daheim war.
Am 2t Wohnsitz nutze ich wie gesagt (noch) Kabel Dtl. War anfangs ganz nett, mittlerweile komme ich teils nicht mehr aus der Drosselung heraus und teils habe ich stündliche Disconnects, daher ist der Vertrag mittlerweile in der Kündigungsphase.

Andererseits muss ich vielleicht auch erwähnen, dass ich einen Mitarbeiter von 1und1 kenne, also selbst wenn es mal ernsthafte Probleme geben sollte, hätte ich da wohl einen kürzeren Weg, als mich durch Callcenter zu kämpfen..