Amazon Fake Verkäufer erkennen

[Sitecom]

Moin moin,

ich bin momentan auf der Suche nach einem neuen Fernseher und bin auf Amazon etwas stutzig geworden. Dort gibt es einen "Hundesalon Zur-alten-Ems" der die Fernsehgeräte deutlich unter Normalpreis verkauft. Angeblich neu.

Das sieht für mich alles eindeutig nach Fake aus, ich wüsste nicht, wieso ein Hundesalon massiv viele Fernseher verkaufen sollte. Wie sieht es mit dem Käuferschutz aus, wenn man das direkt über die Amazon-Seite bestellt? Eigentlich müsste man ja Anrecht auf Rückerstattung haben, wenn man nichts bekommt.
Sollte man sich den Ärger lieber sparen?

 

[Chegwidden]

Das ist einem Kollegen vor einer Woche auch passiert.
Er hat bei 2 Anbietern nacheinander über Amazon einen TV bestellt zu einem recht guten Preis.

Erst wurde das eine storniert von Amazon.
Dann auch der nachfolgende Kauf. Beim zweiten hat sich dann sogar noch der Anbieter mit dem Kollegen in Verbindung gesetzt
und ihm geschrieben, dass wohl bei denen jemand ins System eingebrochen wäre und sie dran arbeiten und es ihnen leid täte.
Ich denke, dass der Käuferschutz dann gar nicht in Anspruch genommen werden braucht, da Amazon die Bestellung eh stornieren würde.

Die Mailadresse des Fake-Anbieters war bei beiden irgendwas mit einem russischen Spitz/Kosenamen. Ich frag morgen mal nach.
Da tobt sich wohl zur Zeit jemand aus.

Der Kollege hat dann einen TV bestellt bei dem dabei stand: Verkauf und Versand von Amazon. Der hängt auch schon fein an der Wand.

 

[glühwürmchen]

Man sollte da schon aufpassen und nicht alle "Schnäppchen" mitnehmen.

Bei mir ist die Woche der Kühlschrank krepiert. Gleich bei Amazon was neues gesucht.
Gefallen hat mir sofort ein Gerät mit Unverb. Preisempf. 669€
Bei Amazon direkt für ca. 470€, sonnst im Internet 430€-500€. Den habe gleich in die Merkliste gepackt und weiter gesucht. Einige Stunden später war ein Händler bei Amazon, der das gleiche Gerät für 305€ angeboten hat. Den habe ich dann einige Stunden beobachtet, mal hat er ein Gerät verkauft, dann war das Angebot verschwunden, dann wieder mit ursprünglicher Stückzahl wieder verfügbar. Das hat sich den ganzen Tag so wiederholt.
Bestellt habe ich dann direkt über Amazon, mir erschien das Ganze zu unseriös.

edit: Ist wieder im Angebot

 

[cokeZ]

Hab mir da mittlerweile eine Regel gesetzt: Nur bestellen wenn es von Amazon selbst geliefert wird (steht ja immer dabei).

 

[virtus]

Am sichersten fährst du, wenn du nur "Verkauf und Versand durch Amazon" Produkte kaufst. Zumindest bei "Versand durch Amazon" kannst du noch ziemlich sicher sein, dass dein Produkt ankommt. Ich persönlich versuche Produkte die durch Drittanbieter versendet werden, gänzlich zu meiden. Damit mag mir das ein oder andere Schnäppchen entgehen, aber dafür bleibt mir Ärger prinzipiell erspart.

 

[glühwürmchen]

Es gibt durchaus sehr viele seriöse Drittanbieter, mir war aber der Preisunterschied zu groß, das stinkt förmlich nach Betrug.

 

[Larius]

Siehe hierzu auch http://derstandard.at/2000043442430/Amazon-Neue-Betrugswelle-mit-gehackten-Haendlerkonten - es wird wohl grad viel Schindluder auf Amazon betrieben.

Wahrscheinlich wirst du dann bei der Hundesalon Seite auf einen Shop umgeleitet, wo du dann außerhalb von Amazon kaufst. Da greift dann auch der Käuferschutz nicht. Der gilt nur, wenn du direkt über den Amazon Marketplace einkaufst - und selbst da gibts ein paar Ausnahmeregelungen (zb schreib ich ins Angebot hinein, dass es sich um eine leere Schachtel einer PS4 handelt und biete die um 100€ an, damit die Leute beim Title "Ps4 zu verkaufen" denken das sie n Schnäppchen machen).

 

[infofilter]

@Sitecom: die telephonnummer auf der webseite paßt, nur ne andere hausdurchwahl. und der 'salon' sieht nach lagerhalle aus also ich würde morgen vormittag mal anrufen. verlieren kannst du dabei nichts.

 

[Sitecom]

@Sitecom: also ich würde morgen vormittag mal anrufen. verlieren kannst du dabei nichts.

Könnte man tatsächlich mal probieren. Falls der Account gehackt wurde, weiß die Person bestimmt noch nicht einmal von ihrem Glück.

Ähnliches ist mir gestern auch passiert, nur noch auffälliger. Dort wurden Waschmaschinen im Wert von 800€ für 100-200€ angeboten und der Verkäufer hieß sinngemäß "Melden sie sich vor dem Kauf bitte unbedingt an x@y.de". Dort bitten die dann darum, das Geld denen direkt zu überweisen. Das ist natürlich sehr auffällig und dumm.
Schade, dass Amazon damit an Sicherheit und Seriosität verliert.

 

[Larius]

@Sitecom: Amazon kann genau 0 dafür wenn die Accounts der Verkäufer gehackt werden. Außer es ist ne Sicherheitslücke von Amazon, dann ist es deren ihre Schuld.

Ansonsten gilt auch: Hausverstand einschalten. Wenn n Angebot zu gut klingt muss es wo n Haken geben. Und wenn man mich von einer Seite auf eine andere Seite locken will oder das Ganze via Mail abwickelt stinkt der Fisch.

 

[Sitecom]

Klar kann Amazon nichts dafür, aber es ist schade, da Amazon immer für sichere Käufe stand. Du und ich wissen riechen den Braten, wenn etwas unseriös wirkt. Aber viele tun das leider nicht.

 

[nmp3]

Aber viele tun das leider nicht.

Wenn etwas zu schön ist um wahr zu sein handelt es sich entweder um Betrug oder Helerei.

Was nach meinen Erfahrungen ein wirklich sehr sicheres Zahlungsmittel für Käufer im Netz ist, ist Paypal. Über die habe ich schon einige "Produkt ist nicht wie beschrieben"-Fälle erfolgreich reklamiert, bei denen sich eBay aus fadenscheinigen Gründen aus der Verantwortung gemogelt hat.

 

[War-10-ck]

Es geht weder um Ebay noch um Paypal btt bitte.

 

[Cybercat]

Solange die Zahlungsabwicklung seitens Amazon erfolgt, sollte es einem Käufer doch egal sein ob man einem Betrüger aufgesessen ist.
Problematisch wird es doch erst, wenn vom Verkäufer Mails mit fadenscheinigen Begründungen kommen, dass die Zahlung von Amazon wegen einem Technischen (Oder was auch immer) Fehler nicht eingezogen werden kann und
man gebeten wird das Geld direkt irgendwo hin zu überweisen. Wer darauf eingeht, hat es dann halt nicht anders verdient.

 

[nmp3]

Es kann unter Umständen wochenlang dauern, bis du dein Geld zurück bekommst. Es gibt Händler, deren Angebote einfach zu schön sind, um wahr zu sein, wie Game System Repair S.L. oder cenksaresma, von dem nicht mal der Firmensitz bekannt ist und dessen Angebote verschwunden sind, während ich das hier schrieb.

 

[royal tea]

Die offensichtlichen Betrüger schreiben in die Informationsbox immer:

Achtung!Bitte vorher melden... insert@mail.hier
- Kontakt nur per E-Mail
- Abwicklung nur per E-Mail

man wir aufgefordert per Bankverbindung zu überweisen und nicht durch den Amazon Bestellprozess. Wenn man die Betrugsmasche bzw. die Nachricht in der Produkinfo übersieht und dennoch bestellt, dann stoniert der Verkäufer die Bestellung und fordert auf per E-Mail erstmal zu überweisen.



Solche Angebote einfach dem Support melden. Die kümmern sich asap darum. Die löschen nicht nur die Angebote. Sondern sperren auch i.d.R die Verkäufer.