pspzockerscene
Hoster Freak
Hallo Leute,
ich befürchte fast, dass das so ein unlösbares Problem ist, das man nur mit einer Windows Neuinstallation beheben kann, habe aber dennoch Hoffnung, hier Hilfe zu finden
Laptop: Asus UX31A
OS: Windows 7 x64
Eingebauter BT Adapter: Intel Centrino Advanced-N 6235 AGN 2x2 HMC WiFi/Bluetooth Adapter PCI
Üversicht Treiber für meinen Laptop:
https://www.asus.com/support/Download/3/369/0/2/DNit7f9PxhWaH1Wi/30/
Bluetooth Treiber Direktlink:
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Bluetooth/Bluetooth_Intel_Win7_64_Z2120206.zip
Problem:
Ich kann meinen Laptop mit Geräten (BT Boxen) koppeln, jedoch muss man dann noch unter "Bluetooth-Netzwerkgeräte anzeigen --> Rechtsklick auf das Gerät --> Eigenschaften --> Dienste --> Audio" die Audio Funktionalität aktivieren, damit Windows weiß wofür das Gerät benutzt werden soll.
Vor einigen Monaten funktionierte das noch Problemlos, aber in dem Moment wo ich in den Eigenschaften eines BT Gerätes (habe es mit 2 Audiogeräten probiert) auf "Dienste" klicke stürzt der Prozess ab - somit kann ich keine BT Boxen mehr mit dem Laptop verwenden.
Was ich schon versucht habe:
-Treiber im Gerätemanager deinstallieren --> Wurden automatisch neu installiert und das Problem trat wieder auf
-Software "Intel PROset/Wireless Software for Bluetooth Technology" deinstallieren --> Klappt nicht es erscheint die Fehlermeldung:
"There is a problem with this Windows Installer package.
A program run as part of the setup did not finish as expected.
Contact your support personnel or package vendor."
--> Unter abgesichertem Modus konnte ich es auch nicht deinstallieren
--> Ich habe mir die Logausgabe des msi Uninstallers geholt, werde dadurch aber auch nicht schlauer:
-Versucht, hier alles zu löschen: "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth" --> Einige dlls sind nicht löschbar, da angeblich in Verwendung
-Alle BT Dienste deaktiviert
-Den BT Treiber einfach "nochmal drüber installieren" --> Klappt nicht, da dieser erst deinstalliert werden muss und dann besagte Fehlermeldung erscheint
Nun habe ich gar keinen Plan, was man noch versuchen könnte.
Grüße, psp
EDIT
Hier die Lösung - vielen dank an alle fleißigen Helfer insbesondere nOOgz
ich befürchte fast, dass das so ein unlösbares Problem ist, das man nur mit einer Windows Neuinstallation beheben kann, habe aber dennoch Hoffnung, hier Hilfe zu finden
Laptop: Asus UX31A
OS: Windows 7 x64
Eingebauter BT Adapter: Intel Centrino Advanced-N 6235 AGN 2x2 HMC WiFi/Bluetooth Adapter PCI
Üversicht Treiber für meinen Laptop:
https://www.asus.com/support/Download/3/369/0/2/DNit7f9PxhWaH1Wi/30/
Bluetooth Treiber Direktlink:
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Bluetooth/Bluetooth_Intel_Win7_64_Z2120206.zip
Problem:
Ich kann meinen Laptop mit Geräten (BT Boxen) koppeln, jedoch muss man dann noch unter "Bluetooth-Netzwerkgeräte anzeigen --> Rechtsklick auf das Gerät --> Eigenschaften --> Dienste --> Audio" die Audio Funktionalität aktivieren, damit Windows weiß wofür das Gerät benutzt werden soll.
Vor einigen Monaten funktionierte das noch Problemlos, aber in dem Moment wo ich in den Eigenschaften eines BT Gerätes (habe es mit 2 Audiogeräten probiert) auf "Dienste" klicke stürzt der Prozess ab - somit kann ich keine BT Boxen mehr mit dem Laptop verwenden.
Was ich schon versucht habe:
-Treiber im Gerätemanager deinstallieren --> Wurden automatisch neu installiert und das Problem trat wieder auf
-Software "Intel PROset/Wireless Software for Bluetooth Technology" deinstallieren --> Klappt nicht es erscheint die Fehlermeldung:
"There is a problem with this Windows Installer package.
A program run as part of the setup did not finish as expected.
Contact your support personnel or package vendor."
--> Unter abgesichertem Modus konnte ich es auch nicht deinstallieren
--> Ich habe mir die Logausgabe des msi Uninstallers geholt, werde dadurch aber auch nicht schlauer:
Code:
SI (s) (38:A8) [20:17:38:084]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=UnregisterMSOfficeConnectionLibrary,ActionType=3106,Source=C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\,Target="C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe" /s /u "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmoffice.dll",)
CustomAction UnregisterMSOfficeConnectionLibrary returned actual error code 3 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
MSI (s) (38:A8) [20:17:38:115]: Note: 1: 1722 2: UnregisterMSOfficeConnectionLibrary 3: C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\ 4: "C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe" /s /u "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmoffice.dll"
Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action UnregisterMSOfficeConnectionLibrary, location: C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\, command: "C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe" /s /u "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmoffice.dll"
MSI (s) (38:A8) [20:17:39:285]: Product: Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action UnregisterMSOfficeConnectionLibrary, location: C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\, command: "C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe" /s /u "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmoffice.dll"
Action ended 20:17:39: InstallFinalize. Return value 3.
-Alle BT Dienste deaktiviert
-Den BT Treiber einfach "nochmal drüber installieren" --> Klappt nicht, da dieser erst deinstalliert werden muss und dann besagte Fehlermeldung erscheint
Nun habe ich gar keinen Plan, was man noch versuchen könnte.
Grüße, psp
EDIT
Hier die Lösung - vielen dank an alle fleißigen Helfer insbesondere nOOgz
In dieser Reihenfolge:
- cmd als admin ausführen
- wusa /uninstall /kb:3161608
- wusa /uninstall /kb:3172605
- Neustart
- Installation der "Intel PROset/Wireless Software for Bluetooth Technology"-Software
Die Installation ist endlich durchgelaufen. Habe meine bluetooth Kopfhörer und meine Teufel Cinebase gekoppelt und auf beiden Geräten funktioniert die Wiedergabe über Bluetooth wieder!!
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