Wer hat eine Idee??
HP Drucker ENVY 5540 (Drucken, Kopieren, Scannen)
Scannen vom PC aus angesteuert, nicht (oder nur mit Trick) möglich.
Daten: W7 64 Bit, Drucker per WLAN angeschlossen.
Nach Installation der HP SW kann gedruckt und kopiert werden,
jedoch wenn das Scannen vom PC aus gesteuert werden soll,
kommt die Fehlermeldung "HP series ENVY 5540 nicht gefunden".
Virenscanner etc. wurden deinstalliert, ohne Verbesserung.
Wird nun die HP SW deinstalliert,
der PC runter gefahren,
neu gestartet,
die HP SW neu installiert dann kann vom PC gesteuert, gescannt werden.
wird nun der PC runtergefahren
und wieder gestartet,
kommt die gleiche Fehlermeldung wie oben.
Zum Scannen muss die Prozedur wiederholt werden.
Wer kann mir weiterhelfen.
(Auf meinen Laptop mit W10 tritt dieses Verhalten nicht auf.)
HP Drucker ENVY 5540 (Drucken, Kopieren, Scannen)
Scannen vom PC aus angesteuert, nicht (oder nur mit Trick) möglich.
Daten: W7 64 Bit, Drucker per WLAN angeschlossen.
Nach Installation der HP SW kann gedruckt und kopiert werden,
jedoch wenn das Scannen vom PC aus gesteuert werden soll,
kommt die Fehlermeldung "HP series ENVY 5540 nicht gefunden".
Virenscanner etc. wurden deinstalliert, ohne Verbesserung.
Wird nun die HP SW deinstalliert,
der PC runter gefahren,
neu gestartet,
die HP SW neu installiert dann kann vom PC gesteuert, gescannt werden.
wird nun der PC runtergefahren
und wieder gestartet,
kommt die gleiche Fehlermeldung wie oben.
Zum Scannen muss die Prozedur wiederholt werden.
Wer kann mir weiterhelfen.
(Auf meinen Laptop mit W10 tritt dieses Verhalten nicht auf.)