PC stürzt unerwartet ab :(

[dagod]

Hallo,

heute Nacht habe ich nur ganz chillige mehrere TV Serien mit dem BSplayer geguckt. Es war alles ganz normal, bis für ca. 1 Sekunde der Bildschirm total verzerrt war und aus den Lautsprechern ein starken brummen zu hören war. Der PC stürzte ab und startete sofort neu. Das ganze wiederholt sich nun den Tag über verteilt alle paar Stunden.
Ich habe vorher nix am PC geändert, nix installiert, keine neue Hardware.

Einmal trat dieser Bluescreen auf:
https://www.dropbox.com/s/1mv734m8722ejzq/Foto 23.08.13 16 03 44.jpg
Sonst war immer der oben beschrieben Absturzvorgang.

Woran kann das liegen??


Verbaute Hardware unter anderem:
AMD Phenom(tm) II X4 955 Processor (4 CPUs), ~3.2GHz
Gigabyte GA-MA770T-UD3P Mainboard
8GB RAM
ATI Radeon HD 5700 Series
Netzteil Super Flower SF-650P14P
Windows 7 Pro 64-bit läuft auf einer Samsung SSD 840 Pro 128GB
Daten auf anderen Festplatten

Danke für eure Hilfe

 

[War-10-ck]

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff557408(v=VS.85).aspx

Hier steht beschrieben mit welchen Schritten du bei dem Fehler weiter vorgehen musst.

Download and install updates and device drivers for your computer from Windows Update.

Scan your computer for computer viruses.

Check your hard disk for errors.

 

[borg_drone]

CPU, RAM etc ist irrelevant. Btw, ich würde VLC mediaplayer verwenden. Ansonsten: Desktop PC oder Laptop/Notebook?? Wenn Laptop, ist vll der Lüfter defekt? (Hitzeentwicklung??). Welche AV-Software?
Ev. hilft, den PC neu aufzusetzen. Ferndiagnosen sind prinzipiell schwierig.

 

[Kenobi van Gin]

Ferndiagnosen sind prinzipiell schwierig.

Das mag sein. Aber Neuaufsetzen muss das Problem nicht beheben und kann ansonsten auch völlig oversized sein.
Ich würde mal sehen, was ich aus den Mini-Dumps rausholen kann.

 

[Schulterfraktur]

Klingt nach Hitzeproblem.
Lade dir mal ein Programm zum Loggen der Temperaturen runter und starte es zusammen mit dem PC.
Dann ein CPU Stresstest und ein Graka Stresstest. Wie sehen die Temps aus?

Weiter:
Wieviel freier Speicher auf SSD vorhanden?

 

[Matte]

@borg_drone: Bei dem Motherboard kann das nur ein Desktop PC sein.

@dagod: Wie Schulterfraktur schon sagte, die Temperaturen hier mal posten. (im Idle und unter Last)
Netzteil? (Hersteller und Modell)

Gruß Matte

 

[thom53281]


Ist der PC übertaktet? Windows-Updates eingespielt?

Bei dem Bluescreen kann es sich sowohl um ein Software-, als auch um ein Hardwareproblem handeln. Laut diesem Thread wird der Bluescreen gerne von Alcohol 120% oder Acronis TrueImage verursacht. Wenn Du diese Software installiert hast, deinstalliere sie bitte testweise. Auch wenn das Problem bisher nie auftrat, muss es nicht heißen, dass das Problem nicht schon da war.

Zudem könntest Du einmal, wie hier bescrhieben, den Arbeitsspeicher auf Fehler überprüfen. Defekter Arbeitsspeicher kann die unmöglichsten Fehlerbilder produzieren.


Grüße
Thomas

 

[dagod]

Windows is up to date
PC ist nicht übertaktet

Weder Alcohol 120% noch Acronis TrueImage installiert!

Memtest werde ich heute Nacht drüber laufen lassen.

Heute erschien auch folgender Bluescreen:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/43657466/Foto 24.08.13 18 07 23.jpg

Die Temperatur des System laut:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/43657466/temp.png

Die SSD ist in 2 partitionen geteilt, auf der Sys partation sind 50GB frei, auf der für Programme sind 40Gb frei

 

[Kenobi van Gin]

Die Temperaturen sind dann jetzt im Idle nehme ich an? Wie sieht es unter Last aus? So sieht es jedenfalls nicht aus, als ob es an den Temperaturen liegt.

 

[War-10-ck]

Der Bluescreen ist der gleiche wie der erste. Siehe dazu den Link den ich gepostet habe.

Sind das die Temps unter last oder im Idle? Versuch das System mal zu belasten zum Beispiel mit Prime und guck wie sich die Temperatur enrwickelt.

 

[Schulterfraktur]

Die Temperaturen sind mit Sicherheit direkt nach Starten des Programms entstanden, sonst gäbe es unterschiedliche Min/Max Werte.

@Dagod: Wir können dir nur helfen, wenn du uns auch die Informationen gibst, die wir anfordern.
Lies bitte nochmal die Beiträge von mir und Matte.

Mangelnden Festplattenspeicher können wir dann schon mal ausschließen.

 

[The_Emperor]

Klingt nach dem gleichen Problem das ich mit meiner Zockerkiste vor zwei Jahren hatte. Keine 5 Minuten Stalker Call of Pripyat mit Ultra-HD Mod gezockt ruckelte alles wie die Hölle, die Lautsprecher krachten und brummen und kurz darauf fährt die Kiste neu hoch. Prozessor rannte bei mir aber immer weit unter 80 Grad, Grafikkarte auf 40 Grad mit 30% Lüfterstärke. Ein Blick in den Hardwaremonitor vom BIOS zeigte mit dann aber das die Northbridge knapp 96 Grad hatte und blutrot markiert war.

 

[Tomatenpfahl]

Ich habe genau das selbe Problem. Ich werde auch mal einen Screen hochladen.

 

[dagod]

Ich messe mit HWMonitor. Leider scheint dieser die Messwerte nicht automatisch auf der Festplatte zu speichern, daher kann ich nicht sagen, wie die Temperaturen vor dem Absturz sind. Welches Programm ist dafür geeignet?

 

[NecroniX]

Evtl. stellt Gigabyte nen paar Tools bereit, such dort einfach mal nach Software für dein Mainboard

 

[dagod]

Eine Stunde unter prime torture test bringt die cpu kerne gerade mal auf 58°C, wobei das nur kurz das Maximum war.

Funmark nach 15min stabile 70°C
https://dl.dropboxusercontent.com/u/43657466/gputest.png

 

[Hezu]

Welche Treiberversion vom AMD-Grakatreiber nutzt du? Mal ne andere Version versucht?

 

[dagod]

https://dl.dropboxusercontent.com/u/43657466/grakatreiber.png
aktueller von amd müsste das sein....

 

[Hezu]

Lad dir den mal erneut runter, entweder den 13.4-Treiber oder den 13.8 Beta-Treiber. Den alten Treiber vorher aber deinstallieren.

 

[Impact]

Prüfe deine Systemplatte bitte mal auf Fehler. Auch das Ergebnis vom memtest würde hier interessieren: wie siehts aus?

Wenn wir mal weg von der Hardware gehen, könnte es natürlich noch mit irgendwelchen Programmen zu tun haben. Da du ja gesagt hast, dass du nichts verändert hast --> Was hast du für ein Antivirus? Vielleicht hat dieses ein fehlerhaftes Update bekommen. Da Tomatenpfahl den selben Bluescreen hat, könnte dort die gleiche Software für verantwortlich sein.

Sind ansonsten irgendwelche Regelmäßigkeiten erkennbar? Kommen die Fehler immer bei grafisch aufwendigen Sachen? Bei speicherintensiven? Oder auch mal zwischendurch, wenn du zum Beispiel Musik hörst?

Früher hatte ich auch mal so einen ähnlichen Fehler, da war allerdings ein Elko aufm Mainboard kaputt :/