[Windows 10] schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger nach Boot

[sia]

Hi Leute,

Nach dem Hochfahren sehe ich nur einen schwarzen Bildschirm mit Mauszeiger. OS ist Win10 auf dem Fast-Ring.

Letztens kam mir das schon komisch vor, dass auf einmal zwei Installationen beim Hochfahren zur Auswahl kamen, allerdings auf derselben Festplatte (Volume 6). Dann hat irgendwann Linux nicht mehr funktioniert, weil Windows sich nach einem Update überlegt hatte, die UEFI-Partition plattzumachen.

Nach einer automatischen Reparatur über das erweiterte Bootmenü hat es einen Boot lang funktioniert, nach einem Reboot dann wieder dasselbe Spiel.

Im Event Viewer sieht man keine Fehler, nur ein paar Warnungen zu irgendwelchen NTP-Problemen. BlueScreenView zeigt nichts an (gibt ja auch keinen Bluescreen). Warten half nicht. Gibt es außerhalb der Eventlogs irgendwo Logs zum Bootvorgang?

 

[drfuture]

Hm, wo liest du denn Eventlog usw. aus wenn du nur den Mauszeiger hast? - Strg+Alt+Entf macht auch nichts?

 

[sia]

Strg+Alt+Entf macht nichts, Eventlogs kann ich ja anschauen wenn ich das System mit der automatischen Reparatur repariert habe.

Aber dann startet das System ja nur ein Mal richtig, nach dem nächsten Reboot gibt's wieder Blackscreen

 

[drfuture]

Ah ok... Der Blackscreen heißt leider bei Win7 ja nichts gutes, bzw. irreperabel - Bei win10 hatte ich das bisher noch nicht erlebt.
Die Automatische Reparatur dürfte "nur" Bootsector, Korrupte Registry usw. reparieren - Erfolgreich sollte es sein von der win10 iso zu booten - und dann "neu" zu installieren - er sollte dann erkennen das du schon eines drauf hast und alle Daten übernehmen.

Trotzdem wäre natürlich interessant was nun defekt ist. Schau mal was in der c:\Windows\logs\CBS.log so steht.
Und schau mal im Eventlog unter Microsoft\Windows\Winlogon\Operational bzw. Rechtsklick auf "Anwendung und Dienstprotokolle" dann Benutzerdefinierte Ansicht
erstellen: Protokolliert Benutzerdefnierter Bereich ... der Umfang deines Bootversuchs aber am besten nicht den Zeitpunkt der Reparatur
Per Protokoll 2x Haken auf oberster Ebene bei Windows Protokolle und Anwendungs Dienstprotokolle und Kritisch, Fehler (Wobei so ein Filter leider nicht auf jedem System funktioniert - je nachdem wie knapp du die Zeit einschrecken kannst.

 

[Baer]

Versuche mal [ALT] + [F4].

Und ja, du bist mit dem Problem nicht alleine.


Gruß
Baer

 

[sia]

Grafikkartentreiber ist aktuell, der "richtige" Bildschirm wird auch angesprochen, Win+P und das blinde Eintippen des Passworts bringt nichts.

Windows 10 sollte doch mittlerweile so fortgeschritten sein, dass man auch ohne Neuinstallation Probleme lösen kann, oder? Bei Linux geht das doch auch schon seit Jahren
Komisch finde ich, dass die automatische Reparatur immer wieder funktioniert...

Im Eventlog ist ja wie gesagt nichts mit irgendwelchen Meldungen der Ebenen Fehler und Kritisch zu finden.
Nach was suche ich in der CBS.log? Auf den ersten Blick sind das nur Infomeldungen über installierte Updates, die aber nicht fehlschlugen. Ganz am Anfang noch das hier:

Spoiler

2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Loaded Servicing Stack v10.0.10547.0 with Core: C:\WINDOWS\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.10547.0_none_9611399b71805728\cbscore.dll
2015-09-21 17:41:57, Info                  CSI    00000001@2015/9/21:15:41:57.557 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.6) called (stack @0x7ffa479488f9 @0x7ffa47ec9813 @0x7ffa47e8ca29 @0x7ff79ef32ee0 @0x7ff79ef338e1 @0x7ffa6be9c173)
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    NonStart: Set pending store consistency check.
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Session: 30471300_209074656 initialized by client WindowsUpdateAgent, external staging directory: (null)
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Session: 30471300_209104687 initialized by client WindowsUpdateAgent, external staging directory: (null)
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2015-09-21 17:41:57, Info                  CBS    Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]

Was dann danach aber auch nicht mehr auftritt.

 

[drfuture]

Dort wäre evtl. was über beschädigte Dateien gestanden.... im Eventlog suchen viele leider nur in den ersten 3 Logs - daher mein Hinweis - auch in der Admin-Ansicht die im Standard Sichtbar ist werden nur sehr wenig Logs selektiert - aber das Eventlog besteht inzwischen aus 100ten Logs

Schau mal ob nach der Erfolgreichen Reperatur noch ein Logfile unter \Windows\System32\LogFiles\Srt liegt - Dort sollte dann stehen was er denn Repariert hat..
Klar geht das Reparieren auch ohne Neuinstallieren - das geht schon ewig - 99% gehen nur den leichten Weg
Und *Neu* Installieren und *Neu* Installieren hat sich seit Win10 wirklich geändert - da die Datenübernahme wesentlich besser ist Wenn du nach dem Neuinstallieren keine Daten und Software neu drauf machen musst ist das schon praktisch ....

 

[Mephisto]

Beim letzten Blackscreen mit Mauszeiger den ich gesehen habe war die Ursache eine fatale Kombination aus Firewall und Virenscanner.
Der Virenscanner wollte ein Update runter laden und die Firewall hat ihn nicht gelassen. Da zu dem Zeitpunkt der Desktop noch nicht gestartet war wurde das Fenster der Firewall nicht angezeigt und der Schirm blieb solange schwarz bis der Virenscanner aufgegeben hat. (dauerte so 10-15 Minuten) .
Das Update wurde über den Task Scheduler beim Systemstart ausgelöst.

Wie viel Geduld hast du bisher gehabt? Wie lange hast du vor dem Reset gewartet?

Im abgesicherten Modus ist das Problem vermutlich nicht zu beobachten?

Wenn der letzte Rücksetzpunkt funktioniert wird wohl danach etwas ausgeführt was zu dem Problem führt. Das könnte eine Installation/Update sein die sich erst installiert aber erst beim nächsten Booten Wirkung zeigt oder die Installation wird für den Systemstart vorgesehen.
Man könnte also versuchen vor dem Booten schon mal nach hinweisen auf eine kürzlich erfolgte oder bevorstehende Installation suchen.
Mit etwas Glück lässt sich erkennen was zwischen dem Rücksetzpunkt und dem nächsten Reboot am System geändert wird bzw was das System beim nächsten Start ausführen möchte.

 

[sia]

Ich hatte bisher 15min Geduld und hab den Windows Defender...

Komisch, dass nirgendwo in den Logs was steht. Im abgesicherten Modus werde ich es mal versuchen! Hatte ich noch gar nicht dran gedacht.

 

[EinfachIrgendwasNeues]

Also ich habe es mal nach einem Neustart und dann wieder nicht und wenn es dann auftritt dann gebe ich einfach mein Passwort ein, nachdem ich die Leertaste gedrückt habe, und dann lädt der Bildschirm i.d.R. auch.