[Xbox 360] Anmelden, Sicherheitsabfrage wie?

Steev

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Hi,
wenn ich mich nach dem on anmelden muss, kommt häufig diese Sicherheitsabfrage, doch irgendwie ist das verwirrend. Zuerst erscheint dieses Fenster:

01.jpg

Wenn ich ja wähle, kommt dies Fenster

ja.jpg

Doch warunm muss ich da jetzt neues einrichten? Ich habe doch eine bestehende Handynummer mit dem Konto verknüpft, doch ich werde aufgefordert, eine neue Handynummer, ein neues E-Mail oder Text (was immer das sein mag) anzugeben. Erste Kuriosität. Zweitens wähle ich im Ausgangsfenster Nein so kommt dieses Fenster:

nein.jpg

und das stimmt ja nicht, ich kann mit der bestehenden Handynummer Nachrichten empfangen. Ich steig da nicht durch.

Ich habs jetzt immer so gemacht das ich das ganze abgebrochen habe und mich dann nochmal angemeldet habe (unter dem Reiter "Community" An- oder abmelden), das funktioniert. Aber trotzdem was soll ständig diese verwirrende Sicherheitsabfrage.
 
hast du einfach mal geschaut, was passiert wenn du bei "Telefonanruf Einrichten" weiter gehst ? Was dann passiert, ob du wirklich eine weitere nummer angeben musst ?

Wenn nicht, richtige dir einfach schnell eine weitere eMail Adresse ein, und verwende diese Prüfung.
Wenn du das einmal gemacht hast, solltest du Ruhe haben.
 
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  • #4
hast du einfach mal geschaut, was passiert wenn du bei "Telefonanruf Einrichten" weiter gehst ? Was dann passiert, ob du wirklich eine weitere nummer angeben musst ?
Sieht so aus, gebe ich die "alte" ein so erscheint:

CAM00049.jpg

Das wird ja nicht das letzte mal sein, muss ich also ständig eine neue Handynummer und eine neue E-Mail-Adresse angeben, das ist doch aberwitzig :unknown:
 
dann ruf einfach mal beim Support an, die sind wirklich sehr Hilfsbereit, und kost dich kein cent !
 
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  • #6
werd ich tun, danke

Edit: Es ist nicht nur eine Handynummer erforderlich, sondern auch eine Alternative E-Mail-Adresse, die man auf der Microsoft Xbox Seite einträgt. Damit ist wohl das Problem gelöst
 
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