Bis vor kurzem war ich sehr zufrieden mit diesem Anbieter, allerdings haben sie es heute geschafft mich vermutlich endgültig loszuwerden:
Mein Premium-Account war ausgelaufen und da ich gerade keine Lust hatte, mit dem Onlinebanking rumzueiern, hab ich halt schnell nen Stream gesucht für das, was ich sehen wollte. Anstatt allerdings ganz normal als non-premium Nutzer dort etwas sehen zu können, wurde der Zugriff auf die Seite vom premiumize.me Plugin verhindert mit der Meldung, dass ich kein Premium Nutzer sei. Der einzige Weg, meinen Browser wieder komplett benutzen zu dürfen, war das Plugin komplett zu deaktivieren (in den Browsereinstellungen).
Eine verärgerte Nachricht an den Support wurde mit dem Hinweis beantwortet, ich müsste ja nur im Plugin die Option "deaktiviert" auswählen, die es aber in Wirklichkeit auch nicht gab, da alle Einstellungen gesperrt werden mit dem Hinweis, dass ich keinen Premium Status habe.
Kurz gesagt: Statt dem gewohnt guten Service scheint man jetzt darauf zu setzen, die Nutzer unter Druck zu setzen, sobald der Account ausläuft und Beschwerden werden vom Support auch nicht ernst genommen.
Das Angebot ist zwar ok für den Preis, aber ich rate trotzdem davon ab, einen Anbieter zu unterstützen, der seine Kunden derart beschissen behandelt!
